Консультант

Освіта:

Середня (повна)

2011-2015р. не довчився 1 рік в Київський оптико-механічний техніку за спеціальністю розробка програмного забезпечення на кваліфікацію молодшого спеціаліста.

Досвід роботи:

3 місяців ТОВ «Телесвіт» фахівець колл-центру служби загальної інформаційної підтримки.

3 місяці ТОВ «Телесвіт» фахівець колл-центру служби утримання.

11 місяців ТОВ «Телесвіт» фахівець колл-центру по роботі с боржниками служби утримання.

2 місяці ТОВ «Воля-кабель» Інженер служби технічної підтримки Дата-центру.

Основні обов’язки:

1. Прийняття вхідних та вихідних дзвінків.
2. Консультація абоненті з приваду діючих послуг компанії.
3. Допомога в вирішенні питань абонентів.

Додаткові відомості:

Впевнене володіння Windows (XP, Vista/7/8/8.1/10)

Володіння мовами: Російська, українська – вільно

Особисті якості: Послідовність, комунікабельність, відповідальність, самостійність, стресостійкість, пунктуальність.