Менеджер по работе с клиентами

Первым на этой должности создал отдел «с чистого листа», организовал его полноценную и эффективную работу. Управлял коллективом сотрудников, которых сам подобрал и обучил. Умею определять тактику и стратегию работы в зависимости от конкретной ситуации, самостоятельно принимать решения.

Имею большой опыт непосредственного активного общения с людьми – ежедневные многочисленные телефонные звонки, беседы, выезды по месту жительства и работы, личные встречи и переговоры, в результате которых убеждал клиентов и добивался желаемого результата. Занимался возвращением проблемной задолженности юридических и физических лиц на досудебном этапе и на претензионно-исковой стадии. Представлял интересы банка в правоохранительных органах, судах и исполнительной службе.

За период работы достиг ведущих показателей по возврату проблемной задолженности в сравнении с другими регионами Украины.

Служил в органах внутренних дел, в оперативных подразделениях Государственной службы борьбы с экономической преступностью. Раскрывал преступления в различных сферах экономики, в т. ч. курировал банковскую систему, производство, сферу обслуживания и торговли, улучшил показатели по выявлению фактов мошенничества, злоупотреблений и хищений на этих направлениях.