RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Резюме
  3. Резюме в Киеве
  4. Резюме Менеджер по роботі з клієнтами в Киеве
  5. Менеджер по роботі з клієнтами
Данное резюме уже не актуально.

Оно было сохранено на сайте и помещено в архив резюме в ознакомительных целях.

Найти похожие резюме

Professional resumeПрофессиональное резюме, в котором указаны: эл.почта, телефон, зарплата, опыт работы, образование и другая важная информация.Менеджер по роботі з клієнтами

Заблокировано
15 000 грн.
 29 мая 2023  Город: Киев
Возраст:29 лет
Режим работы:полный рабочий день, удаленная работа, плавающий график работы
Рубрики: Дизайн, творчество; Торговля, продажи, закупки; Работа без квалификации
 Состою в браке 

Опыт работы

менеджер по роботі з клієнтами
Приховано (Телекомунікації, зв'язок), Киев
04.2023 − 05.2023

- відповіді в чаті підтримки
- збір інформації щодо продукту
- впровадження його в навчальний процес

Створення іміджу компанії в соціальних мережах шляхом коментування з метою формування лояльності клієнта до компанії

менеджер по роботі з клієнтами
Бинотел, ООО (Телекомунікації, зв'язок), Киев
12.2022 − 02.2023 (2 месяца)

- вхідні та вихідні дзвінки
- робота в СRM (Redmine) та телефонією Бинотел

Працювала в відділі якості. Основне завдання з'ясування задоволенності клієнта від використання продуктів Бинотел

Спеціаліст технічної підтримки
Робота в технічній команді додатку (Соціальні мережі), Киев
07.2021 − По настоящее время (2 года 8 месяцев)

Обов'язки 

- збір бази акаунтів;
- фільтрація інформації;
- підготовка звітності

Виконання поставлених планів протягом дня протягом усього часу роботи.

Продавець-консультант/касир
Магазин аксесуарів (Роздрібна торгівля), Киев
11.2020 − 03.2021 (3 месяца)

Обов'язки:

- підтримка роботи магазину (відкриття/закриття магазину, підтримання чистоти на робочому місці та в магазині, ведення касової звітності, прийом та сортування товару);

- консультація клієнта (вивчення товару, професійна консультація щодо індивідуального підбору товару, створення потреби у клієнта на придбання додаткових товарів);

Виконання плану продажу протягом місяця.

Фахівець I-Ї категорії з персонального обслуговування базового сегменту клієнтів малого та середнього бізнесу
АТ Альфа Банк (Банки та фінанси), Днепр
03.2018 − 07.2019 (1 год 4 месяца)

Обов'язки:
- персональне обслуговування клієнтів, виконання планів, робота з документами клієнта.


Досягнення: задоволенні клієнти, виконання планів.

Менеджер у сфері надання інформації з телефонних продажів 3 -Ї категорії
ТОВ Хомер СХ (Аутсорсинг), Днепр
09.2016 − 03.2018 (1 год 5 месяцев)

Обов'язки: 


-продаж банківських продуктів по телефону та консультація клієнта.

Досягнення: задоволенні клієнти, виконання планів компанії.

Образование

ДНУЗТ їм. акад. Лазаряна  (Днепр)
Екологія та охорона навколишнього середовища
полное высшее, 09.2012 − 02.2018 (5 лет 5 месяцев)

Дополнительное образование

 Instagram - маркетолог з 01.2021 по 04.2021 (3 місяці) Навчальна платформа "University", Київ (Маркетинг) від компанії "Brand U!" Знання, набуті в рамках цього курсу: - Упаковка шапки профілю: підбір візуального оформлення аватара та хайлайтс в одному стилі. Створення назва та опис облікового запису для швидкого та легкого пошуку сторінки. - пошук та створення унікальних тегів та гео для безкоштовного залучення передплатників. - створення контент стратегії та контент плану для постінгу у стрічку та сторіс: написання тестів згідно з планом, нескладна обробка фото або монтування відео. - аналіз конкурентів - вибір та аналіз блогера для реклами - запуск таргетованої реклами

Знание языков:

Украинский - Продвинутый (свободно), Русский - Продвинутый (свободно), Английский - Начальный

Дополнительная информация

Знание компьютера, программ: Базові знання ПК(word, excel), Figma
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Трохи про себе в робочому форматі ) - можу легко організувати свій робочий час, не потребую постійного нагадування, та "чарівних пінків" - не соромлюсь задавати питання - схильна до навчання, допитлива , особливо, коли хочу розібратися в тому, чого не розумію - подобається ділитися інформацією, якою добре володію
Цель поиска работы, пожелания к месту работы: Мета: отримання стабільного та високого доходу. Побажання: честні видносини з роботодавцем, прозора система оплати праці, бажано можливість віддаленої роботи,.

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *


Ищете персонал?

Часто ищут

↑ Наверх