Руководитель

Навыки и компетенции:

• Построение, внедрение и коррекция бизнес-процессов компании.
• Построение взаимодействия и коммуникационных линий между подразделениями (отделами и департаментами) компании.
• Распределение зон ответственности между исполнителями, прояснение целей, задач, значимости результатов каждого структурного подразделения.
• Организация и осуществление систематического контроля исполнения поставленных задач, соблюдения сроков, достижения плановых показателей.
• Организация и проведение внутренних аудитов бизнес-процессов компании, выявление и анализ причин возникновения несоответствий, составление и реализация программ по устранению.
• Опыт управления командой до 180 сотрудников.
• Успешный опыт реализации PR-проектов международного и национального масштаба (мероприятия «Международной транспортной недели», ежегодный «День международного экспедитора», проект «Единое окно - локальное решение».
• Реализация проекта СМИ: национальный еженедельный журнал «Транспорт», международный ежеквартальный журнал «Столичный экспресс».
• Построение системы контроля отбора поставщиков и постзакупочной оценки.
• Проведение переговоров с ключевыми клиентами и поставщиками услуг.

Образование:

1991 – 1996г.г.: Одесский государственный университет им. И.И. Мечникова.

Степень: специалист социолог. Преподаватель социально-политических дисциплин.

Языки: русский родной, украинский деловое общение.

Компьютерные навыки: уверенный пользователь MS Windows, MS Office, «1С:Документооборот» (BAS, 8.3), MS Visio, Битрикс24.

Водительское удостоверение категория В.

Повышение квалификации:

• 2018 – «Школа владельцев бизнеса» (Высоцкий консалтинг).
• 2017 - «Модель совершенствования EFQM».
• 2016 - «Построение успешной команды».
• 2014 - ISO 27001:2013 Система менеджмента информационной безопасности; Внутренний аудит системы управления информационной безопасностью организации.
• 2009 – Требования стандарта ISO 28000 Системы безопасности цепи поставок.
• 2007 – Внутренний аудит в системах менеджмента предприятия.
• 2004 – «Системы управления качеством и внутренний аудит».
• 2002 – Курсы повышения квалификации таможенных брокеров и декларантов.
• 2000 – курс «Международный экспедитор (FIATA)».

Опыт работы:

12.2019 - 06.2020 Административный директор ООО "РСК Одесса" (строительство и ремонт)

Управление инфраструктурой: Организована оптимизация локальной сети (в связи с увеличением нагрузки на коммутационное оборудование). Участие в проекте по организации офиса в новом помещении (стадия ремонта, решение вопросов по топологии сети, выбор провайдеров, контроль прокладки кабельной сети согласно выбранной концепции).

07.2017 – 10.2019 Генеральный директор АО «ПЛACКE» (направления деятельности компании: транспортно-экспедиторские услуги, туристические услуги, курсы повышения квалификации).

• Осуществление оперативного управления.
• Организация получения чистой прибыли от реализации транспортно-экспедиторских услуг.
• Контроль деятельности и результативности подразделений Организации.
• Организация эффективного взаимодействия между подразделениями для достижения плановых показателей.

01.2012 – 06.2017 Заместитель генерального директора АО «ПЛACКE»

• В рамках трансформации бизнес-модели организации было проведено изменение оргструктуры, внедрена организующая схема, изменены внутренние бизнес-процессы и коммуникации между подразделениями.
• Разработаны и внедрены новые показатели эффективности.
• Полностью изменен принцип набора персонала (внедрена технология группового набора, многоуровневый отбор кандидатов), что позволило сократить время закрытия вакансий в 2 раза.
• Разработана и внедрена технология безоплатной стажировки соискателей (с документальным оформлением), что позволило производить дополнительный отсев кандидатов до заключения трудовых отношений.
• Внедрена система отбора поставщиков товаров и услуг, многоступенчатый контроль отобранных поставщиков.
• Внедрена система финансового планирования (еженедельное согласование бюджетов), как результат- прозрачное расходование средств и снижение затрат на коммуникации.

11.2009 – 12.2011 Исполнительный директор АО «ПЛACКE»

• Проведение переговоров с поставщиками услуг.
• Контроль трудовой дисциплины работников производственных подразделений.
• Контроль выполнения планов производственными подразделениями.

01.2009 – 11.2009 Руководитель службы АО «ПЛACКE»

• Построение службы информационно-консультационного обслуживания: разработка стратегии службы, построение бизнес-процессов, проведение переговоров с поставщиками услуг, участие в наборе персонала, адаптации, обучении.
• Контроль разработки методических и справочных материалов.

08.2004 – 01.2009 Директор-распорядитель АО «ПЛACКE»

• Разработка и согласование стратегии построения и развития информационных систем в компании. Организация внедрения собственных серверных решений.
• Автоматизация процессов обработки поступающих запросов.

03.2003 – 07.2004 Директор департамента обеспечения технологий АО «ПЛACКE»

• Построение департамента - отбор персонала, распределение функциональных обязанностей.
• Контроль работы департамента, исполнения планов, бюджетов.

03.2000 – 02.2003 Директор департамента перевозок и экспедиторских услуг АО «ПЛACКE»

• Построение департамента - набор персонала, обучение персонала, распределение задач.
• Контроль соблюдения исполнения условий контрактов.
• Проведение переговоров с поставщиками услуг.
• Решение не стандартных ситуаций в рамках обеспечения действующих контрактов.
• Контроль за соблюдением трудовой и исполнительской дисциплины работниками подразделения.

02.2000 – 02.2000 Начальник отдела консультаций АО «ПЛACКE»

• Проведение переговоров с потенциальными преподавателями курсов повышения квалификации.
• Отбор персонала для формирования отдела.
• Формирование методических материалов для организации курсов повышения квалификации.

07.1996 – 11.1999 Телерадиокомпания «ПРИМОРЬЕ»

• Участие в формировании эфирной сетки.
• Контроль соблюдения обязательств по договорам рекламы.
• Контроль наполнение эфира.
• Оценка персонала по итогам периода.
• Контроль соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины.
• Проведение переговоров с ключевыми заказчиками рекламных продуктов.

Личные качества:

• - Последовательный, обстоятельный, люблю и умею планировать и реализовывать планы, довожу дело до цели.
• - Порядочность, честность и пунктуальность для меня не просто слова, а принцип жизни.
• - Умею слушать, слышать и объяснять.
• - Активный, позитивный и открытый человек.