Сервис менеджер

Савинов Алексей Витальевич Сервис менеджер, 12 000 грн/мес.

Полная занятость.

с 07.2012 по 04.2018 (5 лет 9 месяцев)
ТОВ"МТI" СЦ"SAMSUNG", Киев (гарантийный и послегарантийный сервис смартфонов, компьютерной и бытовой техники)

прием клиентов,
подбор и продажа аксессуаров,
обзвон клиентов,
проверка и сортировка отчетности,
принятие техники по пересылке курьерскими службами,
обработка e-mail корреспонденции и заказов клиентов,
проведение диагностики,
мелкий ремонт бытовой техники,
сотрудничество с др. СЦ по установленному графику(ежедневно выезд в др. СЦ для приема и сдачи техники),

перемещение техники на др.СЦ,

обработка заявок на проведение ремонта в СЦ.

Работа в 1С(8), Excel, Word, Outlook Express.

• Доскональное знание кассовых аппаратов Datecs, Samsung (7 лет опыта)
  Эксперт, 3 года назад.

.
Савинов Алексей Витальевич

Дата рождения:28 май 1980
Регион:Киев
Возможность переезда:Любой регион Украины
Телефон(ы):073-550-76-45
E-mail:sova280580@gmail.com Отправить сообщение

Кладовщик 12000 грн.


Цель


Получить постоянную работу в стабильной компании с дружелюбным коллективом и с конкурентоспособной заработной платой.

Ключевая информация


Умение работать в команде профессионалов и выполнять поставленные задачи.Уверенный пользователь ПК.Вождение авто и электро погрузчика.

Опыт работы


Кладовщик-приемщик
дек 2011 - май 2012 (6 мес)
ЧТПП "Оптим" (авторизированный сервисный центр LG,Panasonic) (http://www.optim.ua)
от 100 до 500 сотрудников Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
Прием и осмотр техники от клиентов (грузовые перевозчики)в ремонт на сервисное или платное обслуживание. Отправка отремонтированного оборудования клиентам на регионы или филиалы. Ведение учета принятой и отправленной техники (Excel). Оформление внутренних перемещений (приходные, расходные ордера). Выдача запасных частей и комплектующих инженерам и монтажным бригадам с оформлением соответствующей документацией. Ведение склада (оприходывание товара, расстановка согласно планограмме). Заказ необходимой техники с основного склада. Работа в 1С(8), Excel, Word, Internet,Outlook Express.

Приемщик товара
май 2010 - авг 2011 (1 год 4 мес)
АО«Новая Линия» (http://www.novalinia.com.ua)
более 500 сотрудников Торговля розничная / Retail (Оптовая и розничная торговля строительными материалами.)

Приём товара от поставщиков по товарно-транспортным накладным.Внутреннее перемещение(подготовка сопроводительных документов,сбор и пересчёт товара для отправки на РЦ и другие ТЦ,приём товара по перемещению по расходным ордерам).
Подготовка товара к возврату поставщику.
Работа с документацией(доверенности,журналы регистраций,реестр,внутренние заказы).
Работа с терминалом(сканер),на компьютере(1С,world,excel,интернет).
Организация работы грузчиков.

Продавец-консультант(кассир)строительных материалов
июл 2006 - фев 2010 (3 года 8 мес)
ООО«Метро кеш энд Керри Украина» (http://www.metro.com.ua)
более 500 сотрудников Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт (Оптовая и розничная торговля продуктами питания,хоз.товарами,строительными материалами,бытовой и компьютерной техникой.)

Консультирование и расчёт покупателей;
приём и возврат товара;
складирование товара в отделе,работа со сканером.Работа на авто и электро погрузчике.
С 2008 года переведён на должность заместитель начальника отдела "Строительный центр".
Обязанности:
составление заказов,исходя из остатков одела;
работа с поставщиками;
проведение годовых инвентаризаций;
составление графиков выхода на работу персонала.

Товаровед
май 2005 - май 2006 (1 год 1 мес)
ЧП«Гапиенко»
от 20 до 50 сотрудников Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт (Оптовая продажа табачных изделий и алкогольной продукции.)

Подбор,обучение,контроль персонала;
планирование и составление заказов;
работа с поставщиками(ведение переговоров,заключение договоров,обсуждение сроков поставок и их оплаты;
инкассация торговых точек;
переоценка и регулирование цен;
проведение инвентаризаций.

Товаровед
сен 2000 - май 2003 (2 года 9 мес)
ООО"КОТ"
от 20 до 50 сотрудников Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт (Оптовая продажа табачных изделий и алкогольной продукции.)

Контроль логистики(наличие продукции на складе,ведение переговоров с поставщиками об условиях поставок,скидках,условиях оплаты;
подбор и контроль персонала;
проведение тренингов для персонала;
проведение плановых и промежуточных инвентаризаций;
переоценка и регулирование цен;
ведение документации(лицензии,патенты,сертификаты,приходные и расходные ордера);
контроль товарного запаса.
Работа с поставщиками.

Владение языками


Русский - родной
Могу проходить собеседование на этом языке
Украинский - родной
Могу проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты


Курсы бухгалтерского учета и аудита(Украина,Киев)
Год окончания 1999
Получил специальность бухгалтера.


Дополнительная информация


Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК(1С,word,excel,интернет).
Опыт работы с документацией Samsung.
Права категории "В". Навыки вождения автопогрузчика.


.

• Подобрать вакансии