RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Резюме
  3. Резюме в Киеве
  4. Резюме Супервайзер в Киеве
  5. Супервайзер
Данное резюме уже не актуально.

Оно было сохранено на сайте и помещено в архив резюме в ознакомительных целях.

Найти похожие резюме

Супервайзер

Заблокировано
7 000 грн.
 23 ноября 2017  Город: Киев
Возраст:30 лет
Режим работы:полный рабочий день
Рубрики: Руководство; Торговля, продажи, закупки

Опыт работы

Супервайзер
Юниверсал Ассистанс
08.2017 − 12.2017 (4 месяца)
- Контроль качества разговора с клиентом. - Контроль своевременной связи с клиентом и выполнения обязательств перед ним. - Мониторинг качества обслуживания клиента. - Ведение отёчной документации. - Формирование и с дальнейшем графиком сотрудников проекта.
Оператор, Тим-Лидер, Супервайзер
ECall Call Centre
07.2014 − 09.2017 (3 года 2 месяца)
- Входящие и исходящие звонки. - Коммуникация с заказчиком. - Мониторинг качества обслуживания клиента. - Запуск и открытие новых проектов. - Ведение отёчной документации. - Мониторинг и контроль качества роботы операторов. - Формирования планов роботы на месяц для проекта. - Формирование и с дальнейшем графиком сотрудников проекта.
Оператор
Adelina Call Centre
09.2013 − 11.2014 (1 год 2 месяца)
оператор входящей линии ведущего мобильного оператора Украины.

Образование

Школа №101
среднее, 09.2000 − 05.2011 (10 лет 8 месяцев)

Дополнительная информация

Личные качества, хобби, увлечения, навыки: 

- Опыт руководителя группы ( 2 года)

- работы с отчетной документацией (Exel, Word, Power Point)

- Опыт запуска новых проектов на базе новых офисов.

- Навыки управления персоналом (коллективы до 80 человек)

- Ответственная

- Пунктуальная

- Целеустремленная

- Коммуникабельная

Цель поиска работы, пожелания к месту работы: Работать, зарабатывать, развиваться.

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *


Ищете персонал?

Часто ищут

↑ Наверх