Ваш надежный партнер в поиске работы и подборе персонала
- Організація і спрямування діяльності працівників відділу;
- Робота з ключовими клієнтами (туристичні агентства, фірми, загальноосвітні школи, ФОП, юридичні особи). Ведення клієнтської бази.
- Вдосконалення та контроль технології роботи відділу та посадових інструкцій працівників;
- Розробка та погодження заходів по підготовці до масових, святкових пасажирських перевезень;
- Участь у складанні плану виділення квоти місць під види броней для виїзду групових перевезень дітей, туристів, пасажирів та контроль його виконання;
- Складання планів перевезень для організованого виїзду груп пасажирів , в.ч дітей;
- На основі централізації всіх місць, які є на пасажирські поїзди, організація роботи відділу та повне задоволення потреб пасажирів у перевезенні;
- Вирішення питань по виділенню місць на поїзди регіональних філій залізниць України, СНД, Європи;
- Постійне здійснення контролю за правильністю і повнотою використання виділених місць в пасажирських поїздах;
- Підготовка та контроль виставлених рахунків на оплату послуги резервування місць в пасажирських поїздах. Ведення звітності;
- Розгляд скарг і браків в роботі. Розробка та проведення заходів по усуненню недоліків, готування звітів про прийняті заходи;
- Участь у підборі, підготовці і розстановці кадрів відділу обслуговування замовлень на перевезення в залежності від теоретичної підготовки, практичних навиків і здібностей працівників;
- Проведення технічних навчань, здійснення інструктажів і контроль за виконанням правил охорони праці, пожежної безпеки з працівниками відділу;
- Виконання доручень керівництва.
- Відпрацювання замовлень на перевезення залізничним транспортом:
- організованих груп пасажирів,в т.ч. дітей;
- осіб з інвалідністю;
- військових пасажирів.
- Взаємодія з залізницями Європи (в частині виділення місць;
- Здійснення та контролю за своєчасним поверненням нереалізованих місць з квиткових кас на поїзди міжнародного сполучення;
- Організація пересадки пасажирів;
- Обмін службовою інформацією телеграфним, комп’ютерним зв’язком між підрозділами Укрзалізниці;
- Ведення звітності.
Подписаться на рассылку новых резюме: "Транспортный логист в Киеве"