Дополнительная информация
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: •открытие новых ресторанов, формирование команды
работа с налоговыми, пожарными органами, сэс
решение оперативных вопросов
определение размеров скидок
обеспечение своевременного поступления товаров
организация и управление работой персонала (более 40 человек)
работа с персоналом: проведение собеседований, составление графика работы и графика отпусков
контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций
контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
проверка кассовой дисциплины
проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
начисление заработной платы
Достижения:
Введены новые имиджевые инструменты, налажена командная работа персонала, создана иерархическая система контроля за персоналом, что позволило продуктивно распределить обязанности и ответственность. Налажена дисциплина, устранены конфликты между персоналом. Обновлен перечень услуг и меню. Ассортимент предлагаемых блюд, значительно
Опыт работы Общий стаж 18 лет
2009-настоящеее время ООО "Комплекс "Курортный"" директор ресторанного комплекса
2008-2009г.г. Бегемот-Инструмент директор магазина
01.03.2007-03.11.2008г. ООФ АКБ "Укрсоцбанк" Отдел розничного обслуживания
физ. лиц, экономист 1 кат.
01.08.2000-01.03.2007г. ООО "РостЛ" , после реорганизации ЧП "Елена2003"
сеть магазинов , ресторанов, кафе. Коммерческий директор.
01.08.2000-01.01.1995 ООО "ФениксХ" минисупермаркет. Директор- управляющий
01.01.1992-01.01.1995 ООО "Эдванс" сеть магазинов,баров. Управляющий2005-2011 г. Одесская Академия Пищевых технологий
"Бухучут и аудит" Факультет Экономики и бизнеса•Легко ориентируюсь в нестандартных ситуациях, с учетом изменившейся обстановки.
•Легко перестраиваюсь на новый вид деятельности.
•Коммуникабелена, стрессоустойчива, легко усваиваю новую проблему и быстро в нее врабатываюсь, аналитический склад ума.
•Лидер. Умею работать в команде и мотивировать людей на эффективную работу.
•Ориентирована на конечный результат.
•Хорошие навыки общения с представителями госвласти.
•Психологически и интеллектуально готова к изменению вида деятельности (профиля работы),
• работа с транспортными компаниями;
• анализ и создание коммерческих предложений;
• ведение учета остатков