Ваш надежный помощник
Cовременный центр ветеринарной медицины приглашает на работу администратора.
Если ты готов работать в команде, помогать животным, осуществляя квалифицированную коммуникацию между клиентом и врачом, мы рады принять тебя в нашу команду.
Обязанности:
-Координация рабочих процессов, поддержание коммуникации между врачем и клиентом
-Работа с кассой и терминалом оплаты
- Принятие целевых входящих звонков, выяснение ситуации у клиента и подведение клиента к записи.
- Работа с картотекой клиентов, 1С
- Ориентация на выявление всех скрытых возражений клиента, оказание ему поддержки и заинтересованность в том, чтобы у клиента от обслуживания в клинике были только положительные эмоции
Требования:
- Быстрое мышление, умение находить решения, как в экстренных и нестандартных ситуациях, так и соблюдать разработанные алгоритмы по типовым ситуациям.
-Опрятная ухоженная внешность
- Умение выражать свои мысли устно и письменно.
- Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность.
- Высокая ориентация на человеческий фактор: сопереживание клиентам, поддержка, создание позитивного настроения и атмосферы в клинике.
- Знание оргтехники и компьютерная грамотность
- Высокий уровень обучаемости и желания саморазвития
Условия:
- График работы с 9:00 до 21:00
- Адрес клиники: Фонтанская дорога 15\2 (4-ая ст. Б.Фонтана)
-Оформление согласно КЗОТ
Есть возможность развития и карьерного роста.
*Резюме с фотографией соискателя рассматриваются в первую очередь.
Подписаться на расcылку новых вакансий: "Администратор ветеринарной клиники в Одессе"