Аккаунт-менеджер

Описание вакансии

В масштабный цифровой IT проект djek.org ищем проактивного Аккаунт-менеджера с опытом онбординга IT продукта на стороне клиента

Если ты считаешь, что умеешь эффективно внедрять и управлять проектами, умеешь выявлять «боли» клиентов и трансформировать их в решения - твоя команда ждет тебя!

И так, в твои обязанности будет входить:

подготовка и wow-проведение презентаций платформы ДЖЕК;

анализ и выявление потребностей клиента;

подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров и переписки с клиентами;

сопровождение проектов внедрения комплексных решений клиенту ДЖЕК;

обучение клиента эффективной работе с ДЖЕК;

повышение лояльности клиента и выстраивание долгосрочного сотрудничества в стиле win-win;

принятие оперативных мер по решению любых вопросов в рамках сотрудничества с клиентом;

составление аналитических отчетов по проектам ДЖЕК.

Твои преимущества:

успешный опыт работы в клиентском сервисе В2В сегмента (сфера IT, телематика, интеграция, комплексные решения для автоматизации бизнеса);

обязателен опыт работы с CRM-системами;

умение организовать всех участников процесса;

отличные коммуникативные навыки, способность найти подход к любому клиенту;

умение продуктивно работать в огромном потоке информации и быстро переключаться с одной задачи на другую;

системность мышления и аналитика на высшем уровне;

грамотная устная и письменная речь (украинский/русский).

Мы предлагаем:

современный офис на правом берегу;

график работы: 5/2;

профессиональную, молодую и современную команду руководителей и коллег;

возможность прокачать свой потенциал в проекте национального масштаба;

возможность реализовывать свои идеи.

Если тебя драйвят масштабные проекты и ты любишь клиентов - поскорее отправляй свое резюме