Вход на сайт
Ваш надежный помощник
Customer support manager
Пожелания к сотруднику
Описание вакансии
В нашу команду компании ProgService на постоянную работу требуется Специалист поддержки клиентов.
ProgService Ltd - разрабатывает свои прикладные проекты — это высоконагруженные системы
веб-аналитики и веб-рекламы, по принципу Google AdWords, Google AdSense, различных продуктов от Яндекс.
Мы разработали и поддерживаем продукт AdKernel (adkernel.com/) — одну из лидерующих white-labeled SaaS платформ в сфере интернет-рекламы. Нашими клиентами являются маркетинговые и рекламные агентства со всех крупнейших рынков онлайн рекламы: Cеверная и Южная Америка, Европа и Ближний Восток, Азия и Австралия.
Мы всегда рады пригласить к сотрудничеству целеустремленных, ответственных и инициативных людей, которые хотят развиваться.
Вам предстоит работать с нашей платформой AdKernel, консультировать клиентов, работать с базой данных(искать и анализировать данные), решать технические задачи по платформе.
Необходимые навыки:
- Высшее профильное образование: информационные компьютерные технологии, экономическая кибернетика, маркетинг (готовы взять студента - 4,5 курса).
- Уровень английского языка - на уровне Upper Intermediate и выше (также, желателен разговорный).
- Высокий уровень общих знаний о компьютерных системах и сетях.
- Аналитические способности, умение работать с базами данных, электронными таблицами и отчетами.
- Базовые знания о веб программировании (HTML, PHP, SQL).
Желательно:
- Иметь представление об онлайн маркетинге, интернет рекламе.
- Понимание принципов работы с использованием CRM, helpdesk, ticket systems.
Обязанности:
- Работа с тех. документацией,
- работа с большими объемами данных.
- Общение с клиентами через почтовый сервис (помощь в разнообразных ситуациях, ответы по продукту).
- Проведение демо-тренингов для клиентов.
Предлагаем:
- Карьерный рост — до координатора команды.
- Достойная официальная оплата труда (ориентируемся на пожелания кандидата).
- Финансовые бонусы за высокие результаты в работе. Также выплата премии в конце года в размере средней зарплаты 13я зарплата.
- Светлый просторный офис в комфортабельном БЦ Eco-Tower в центре города Запорожье c видом на площадь.
- Дружный коллектив профессионалов — менторинг, митинги, отсутствие бюрократии и микроменеджмента.
- Корпоративный оплачиваемый английский — 2 раза в неделю.
- Привлекательный соц.пакет, включающий медицинскую страховку, оплачиваемый больничный (есть корпоративный врач).
- Отдых по основным государственным праздникам, отпуск — 21 календарный день.
- График работы пн-пт с 11.00 до 20.00. Есть возможность работать из дома по необходимости.
- Полностью компенсируем абонементы на спорт.
- Активная корпоративная жизнь и дружелюбный тимбилдинг.
- Полный набор плюшек в лучших традициях IT бизнеса.
У нас классная перспектива реализоваться, возможность ежедневно практиковать английский с носителями и развиваться в команде профессионалов.
Больше информации и присылать резюме:
Телеграмм: t.me/progservice_hr
Почта : отправить резюме
Подписаться на расcылку новых вакансий: "Customer support manager в Запорожье"
-
Аналітик з безпеки інформаційно-телекомунікаційних систем
•
20 000 грн.
•
АТ «Мотор Січ» -
Інженер-програміст
•
20 000 грн.
•
АТ «Мотор Січ» -
Промоутер
•
Рекламное агентство «Карусель» -
Программист 1c
•
45 000 грн.
•
ООО АПГК «Днепровская» -
Монтажник, инженер ВОЛC, Cетей, Телекоммуникаций
•
16 000 грн.
•
Сипком Плюс - Другие вакансии в рубрике: IT, WEB специалисты, Реклама, маркетинг, PR, Телекоммуникации и связь
- Другие вакансии в регионе: Запорожье
Похожие открытые вакансии на сайте
