Помічник менеджера із супроводу клієнтів

Описание вакансии

Привіт! Ми команда СОФТКОМ і зараз ми шукаємо Помічника менеджера по роботі з клієнтами M.E.Doc, який кайфує від спілкування, вміє слухати, розуміє клієнта з півслова й хоче працювати у стабільній компанії, де цінують ініціативу та особистість. СОФТКОМ — лідер у комплексних IT-рішеннях для бізнесу. Вже 26 років ми успішно працюємо на українському ринку, підтримуємо 32 500+ компаній і постійно розширюємось. Наші напрямки це — автоматизація обліку (програми BAS), FlyDoc, ЛІГА:ЗАКОН, M.E.Doc та IT-послуги.Серед наших партнерів такі компанії як: Samsung, LG, WOG, ТРЦ Ocean Plaza, Нова Пошта.

Обов’язки:

• Спілкуватися з наявними клієнтами компанії, щодо виставлених рахунків;
• Проводити опитування клієнтів, щодо якості отриманих послуг;
• Допомога менеджеру в роботі з наявними клієнтами;
• Консультувати клієнтів, щодо продуктів та послуг компанії;
• Проводити роботу з розширення послуг компанії;

Вимоги:

• Відповідальність та старанність;
• Уважність та стресостійкість;

Ми пропонуємо:

• Сучасний офіс за 5 хвилин від м. Лівобережна.
• Графік 5/2, з 9:00 до 18:00, + можливість працювати гібридно.
• Стабільну зарплату та прозору бонусну систему.
• Кар'єрне зростання — ми ростемо, і з нами ростуть наші люди.
• Навчання, воркшопи, підтримку менторів.
• Медичне страхування.
• Тепла атмосфера без офісної напруги (без дрес-коду та мікроменеджменту).
• Офіс із спортзалом, масажним кабінетом, зонами відпочинку та дитячим куточком для батьків.
• Відгукнись, якщо це про тебе — будемо раді знайомству!

Ми цінуємо та поважаємо наших колег та їх особистий простір, тому жодної понаднормової роботи, або роботи у вихідні!