Ваш надежный помощник
Удаленная работа оператором колл центра в appliance repair компанию в США, полная занятость.
Знание разговорного и письменного английского языка не ниже upper intermediate
Специальных технических знаний НЕ требуется
Уровень зарплаты
от $1000 до $1300 в месяц
В международную компанию Starchenko Appliance Repair требуется удаленный диспетчер. На сегодняшний день, работаем в трех штатах США: Калифорния, Флорида и Нью Йорк.
Мы более 2 лет занимаемся ремонтом бытовой техники: холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины, духовки, плиты и т.д.
От диспетчера не требуется технических знаний, только разговорный уровень английского языка.
В должностные обязанности диспетчера входит:
- входящие/исходящие звонки клиентам через IP телефонию;
- консультации клиентов по телефону по ценам и услугам компании согласно предоставленным материалам (НЕ требуется специальных технических знаний);
- диспетчеризация техников, назначения выездов нашим техникам к клиентам в CRM системе;
- соблюдение инструкций: вовремя начинать и заканчивать рабочий день, не пропускать входящие звонки, аккуратно и своевременно вести CRM, работать по обучающим материалам и регламентам компании.
Мы предлагаем:
- Работа в международной компании Starchenko Corp;
- Работа исключительно с входящим потоком клиентов;
- Удаленная работа из любой страны. Предоставляется и оплачивается IP телефония и все требующиеся для работа онлайн сервисы;
- Высокий, для удаленной работы, уровень заработной платы;
- Своевременная выплата заработной платы;
- Описанный регламент работы;
- Обучение - личные тренинги, собственные материалы и наработки по нашим услугами и общению с клиентами;
Ваши навыки и компетенции:
- Знание английского и русского языка не ниже upper intermediate;
- Умение общаться с клиентами на polite english;
- Способность работать по времени Лос Анджелеса (Pacific Time Zone);
- Знание испанского языка будет конкурентным преимуществом;
- Опыт работы в сфере appliance repair не требуется, но будет конкурентным преимуществом.
Условия:
- работа удаленно, сменный график 4 рабочих, 2 выходных дня. Смены по 10 часов. С 7 am до 5 pm и с 10 am до 8 pm по Pacific Time Zone, чередуясь в зависимости от графика;
- ЗП в месяц: $600 оклад + $400-700 бонус за назначение аппойнтментов (по схеме $2 за каждый аппойнтмент назначенный в соответствии с инструкцией);
- Стажировка 3 рабочих дня;
- Полностью оплачиваемый испытательный срок 30 рабочих дней.
С нами, вы будете иметь стабильную, интересную работу с достойной оплатой в USD!
Узнать подробную информацию и оставить отклик на вакансию можно здесь:
forms.gle/a6zFZXMnbcrMCp4TA
Контакты и подробная информация:
Телеграм @starchenko_ar
+1 (786) 643 88 33
Подписаться на расcылку новых вакансий: "Удаленный оператор колл центра, диспетчер в Киеве"