Вхід на сайт
Единый контакт центр
Опис компанії
Сall центр был основан в 2004 году и входит в группу компаний «Единая справочная». Мы предоставляем полный спектр услуг, характерных для современного контакт-центра, работающего не только с телефонной связью, но и с иными видами коммуникаций, такими как email, онлайн чаты, социальные медиа, skype и видеосвязь. Кроме того, клиентам нашего контакт центра доступны такие услуги, как callback. Он может осуществляться как с сайта клиента, так и при звонке в наш колл-центр. Мы предлагаем клиентам нашего колл центра уникальную услугу: "работа без потерь". При заказе этой услуги всем, кто по какой-то причине не смог связаться с операторами нашего контакт центра, автоматически производится обратный звонок (callback). Таким образом, мы можем добиться значения потерянных звонков гораздо ниже, чем в других контакт центрах, где это значение обычно составляет 5-8%.
Вакансії в Единый контакт центр
Підписатися на вакансії компанії Единый контакт центр
