Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Общественная деятельность
• Помощник в отделе логистики на 8-й Конференции Министров Совета Европы Ответственных За Молодежную Политику
• Координатор Британского Арт Проэкта “From Afar”, Киев, Украина
Знание языков
Русский, Украинский - native
Английский — advanced
Навыки работы с компьютером, ПО
Уверенный пользователь программ Microsoft Office (MS PowerPoint, Excel, Word, Outlook), Adobe Reader, Photoshop, Internet. Есть навыки работы с базами данных.
Личные качества
• Коммуникабельность и энергичность, умение легко находить общий язык с людьми
• Креативность, творческий подход к решению поставленных задач
• Умение эффективно продавать услуги компании
• Стрессоустойчивость, работа на результат
Хобби и увлечения
Путешествия, фотография, музыка, фильмы, искусство, мода и дизайн.
Ассистент директора
Riviera Events, Шанхай, Китай
Май, 2012 - Август, 2012
• Активное участие во внутренних совещаниях компании
• Планирование и создание презентаций, работа с бюджетом
• Посещение питчингов и переговоров с потенциальными клиентами
• Поиск новых клиентов и бизнес-партнёров
Работа в Riviera Events дала мне возможность понять механизм создания креативных идей, оформления их в презентации и дальнейшее представление клиентам. Результатом стало успешное сотрудничество с международными брендами, такими как пятизвездочные отели Crowne Plaza и Marriott, ювелирной компанией Mimi So и другими.
Ведущий менеджер в отделе по работе с клиентами
STUDY.UA, Киев, Украина
Октябрь, 2008 - Апрель, 2012
• Консультация и информационное сопровождение клиентов
• Разработка стратегии по улучшению качества услуг и их реализации
• Работа с PR-отделом, написание материала для рекламных брошюр и официального сайта компании
• Организация и активное участие в образовательных ярмарках и выставках
• Работа над привличением клиентов
Работа в Study.ua научила меня находить индивидуальный подход к каждому клиенту, оставаться в любой ситуации позитивно настроенной и воспринимать проблемы с долей юмора, не теряя серьезного отношения к их решению.Киевский Национальный Торгово-Экономический Университет
Менеджмент организации, Магистр
Сентябрь, 2005 – Июнь, 2011