Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
IT-Менеджер
Заблоковано
Вік:51 рік
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики:
Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Опыт диагностики и ремонта компьютерной техники (ноутбуки, ПК, сервера).
Опыт работы с онлайн системами производителей Dell,Acer, Cisco, HP.
Операционные системы Microsoft:
Windows 2000, Windows XP,Windows 7;
Работа с офисными приложениями MS Office, в частности - Excel, Word, PowerPoint.
Водительское удостоверение
Водительское удостоверение категории В, стаж 10 лет, есть личный транспорт.
ДП КМ-Техно
Начальник отдела сервисной поддержки
октябрь 2012 - апрель 2014 (1 год 7 мес)
Обязанности:
Участие в бюджетировании проектов на стадии разработки в составе проектной группы, составление расчетов затрат на сервис и введение в эксплуатацию оборудования.
Организация работы отдела сервисной поддержки: первая линия поддержки, взаимодействие с УСЦ (уполномоченными сервисными центрами), контроль сроков выполнения работ согласно договорным обязательствам с заказчиками.
Формирование складов ЗИП, контроль состояния и наполнения склада, ведение необходимой документации.
Взаимодействие с сервисными центрами производителей и партнеров.
Ситроникс ИТ Украина
Менеджер технической поддержки
май 2009 - сен 2012 (3 года 5 месяцев)
Обязанности:
Подготовка расчетов по сервисному обслуживанию для клиентов компании.
Проведение обучения инженеров компании, контроль прохождения обучения и сдачи экзаменов.
Подготовка тендерной и договорной документации на этапе сервисному обслуживанию техники.
Контроль за выполнением работ и соблюдением SLA.
Заказ запасных частей для ремонта и квотирование сервисных пакетов в онлайн-системах производителей Cisco, HP, FTS.
ООО «Макролоджик»
Инженер по сервисному обслуживанию
июнь 2004 – май 2009 (4 года 11 месяцев)
ООО «Макролоджик»
Инженер по сервисному обслуживанию
январь 2001- июнь 2004 (3 года 5 месяцев)
СП «Квазар-Микро ИВМ»Киевский национальный университет им. Т.Шевченко
Специальность - Механик, математик-прикладникHP Sales Certified - Support Services Level I, Level II [2012] (Киев, Украина)
Год окончания 2012
Accredited Platform Specialist, HP LaserJet Solutions [2006] (Киев, Украина)
Год окончания 2010
Accredited Sales Professional, HP Service Sales [2009] (Киев, Украина)
Год окончания 2010
Accredited Sales Professional, HP Service Sales [2008] (Киев, Украина)
Год окончания 2009
Accredited Platform Specialist, Servicing HP Proliant Server Products (Киев, Украина)
Год окончания 2006
Accredited Platform Specialist, HP commercial desktops, workstations and notebooks (Киев, Украина)
Год окончания 2005
Dell Certified Systems Expert, Associate server V6 (Киев, Украина)
Год окончания 2004
Dell Certified Systems Expert, Master v 4.52 (Брекнелл, Англия)
Год окончания 2004
Підписатись на розсилку нових резюме: "IT-Менеджер в Києві"
- IT-specialist, Frontend developer, Оператор ПК, Менеджер, Диспетчер • 15 000 грн.
- Delivery manager, Head of IT Support-department • 80 000 грн.
Київ • - Менеджер IT проектов, Переводчик. Лондон. • 186 000 грн.
Київ • - Менеджер по продажам в IT • 30 000 грн.
Київ • - Руководитель группы Service Desk, it sales manager, Специалист технической поддержки, IT-специалист • 20 000 грн.
Київ • - Інші резюме в рубриці:
- Інші резюме в регіоні:Київ
Схожі відкриті резюме на сайті
