UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Резюме
  3. Резюме в Києві
  4. Резюме Менеджер по работе с клиентами в Києві
  5. Менеджер по работе с клиентами
Дане резюме вже не актуально.

Воно було збережено на сайті і поміщено в архів резюме в ознайомлювальних цілях.

Знайти схожі резюме

Менеджер по работе с клиентами

Заблоковано
10 000 грн.
 16 липня 2018  Місто: Київ
Вік:31 рік
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Офісний персонал; Торгівля, продажі, закупівлі
 Перебуваю в шлюбі 

Досвід роботи

Менеджер по продажам на входящей линии
Турфирма
05.2018 − 06.2018 (1 місяць)
• Прием и обработка входящих звонков, заявок с сайта; • Продажа услуг компании; • Деловая переписка посредством электронной почты, мессенджеров; • Согласование и назначение встреч с клиентами; • Контроль оплаты счетов; • Ведение базы клиентов в CRM-системе; • Ежедневное ведение отчетности; • Помощь в составлении скрипта продаж, должностных инструкций, инструкций по работе с системой и с клиентами.
Менеджер по продажам на входящей линии
Интернет-магазин
06.2016 − 06.2017 (1 рік )
• Продажа, допродажа товаров и услуг на входящей линии; • Обзвон заказов оформленных через сайт; • Консультирование клиентов по телефону ; • Полное ведение клиентов и их заказов от первого звонка и до получения ими товара; • Функции коммуникации с складом, службой доставки, магазинами, менеджерами; • Решение конфликтных ситуаций; • Помощь в составлении скрипта продаж, тестирование скрипта, его улучшение.
Менеджер по работе с клиентами
Интернет-магазин
09.2014 − 05.2016 (1 рік 8 місяців)
• Приём звонков, оформление заказов; • Консультация клиентов; • Заказ товара у поставщиков, и контроль его получения клиентом; • Выдача товара клиенту; • Решение конфликтных ситуаций в офисе и по телефону; • Координация курьера; • Поддержание работы сайта, его наполнение, управление рекламой сайта;

Освіта

Национальный Авиационный Университет
Радиоинженер
незакінчена вища, 09.2010 − 05.2016 (5 років 8 місяців)

Знання мов:

Русский - Професійний (експерт), Украинский - Професійний (експерт), Английский - Початковий

Додаткова інформація

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: 

Навыки работы с компьютером:

• Знание ПК на уровне продвинутого пользователя;
• Опыт работы с сайтами на различных платформах;
• Опыт работы в 1С;
• Работа с CRM и IP телефонией;
• Опыт работы с онлайн базами данных;
• Опыт работы с Exel, Word на уровне продвинутого пользователя

Дополнительная информация:

• Быстро изучаю новую информацию и умею находить пути решения различных задач;
• Отсутствие вредных привычек

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *


Шукаєте персонал?

Часто шукають

↑ Вгору