Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Менеджер/помощник руководителя
Заблоковано
Вік:32 роки
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Офісний персонал
Готовий до відряджень
Досвід роботи
Менеджер по работе с клиентами
ООО
05.2015 − 03.2017 (1 рік 10 місяців)
Обязанности, функции, достижения:
1.Работа с входящей/исходящей корреспонденцией.
2.Работа с входящими и исходящими звонками.
3.Работа с сайтом компании (загрузка статей, новостей и т.д. компании по различным высоко посещаемым сетям интеренета.Работа в программе Битрикс 24, 1С Битрикс).
4.Чай/кофе клиентам.
5.Работа с документацией(сканирование,копирование,отправка необходимых клиентам документов).
6.Кросс-продажи(обзвон ДЕЙСТВУЮЩИХ клиентов с целью предложения услуг компании).
7. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
8.Консультирование клиентов по услугам компании(бухгалтерский учёт, регистрационные услуги(открытие ООО, представительств/филиалов) и многое другое)
9.Составление и отправка коммерческих предложений по запросу новых клиентов
10.Составление и отправка договоров, дополнительных соглашений
11.Контроль качества работы персонала компании
12.Руководство отделом менеджеров
Помощник коммерческого директора
ООО
08.2014 − 02.2015 (6 місяців)
Обязанности, функции, достижения:
1.Ведение реестра счетов
2.Подготовка Договор, Дополнительных соглашений, пролонгаций
3.Работа с входящей/исходящей корреспонденцией
4.Работа с входящими и исходящими звонками
5.Подготовка документации для участия в электронных аукционах, тендерах
Оператор колл-центра
Банк Тинькофф кредитные системы
02.2014 − 07.2014 (5 місяців)
Обязанности, функции:
1. Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
2. Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
4. Оформление заказов от клиентов
5. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
6. Ввод в базу данных полученной информации
Достижения:
1. Стрессоустойчивость
2. Сглаживание конфликтных ситуаций
Освіта
Брянский государственный технический университет
Антикризисное управление
повна вища, 12.2012 − 07.2015 (2 роки 7 місяців)
Брянский государственный технический университет
Экономист
повна вища, 09.2009 − 07.2013 (3 роки 10 місяців)
Знання мов:
Русский - Професійний (експерт), Английский - Початковий, Украинский - Початковий
Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички:
Целеустремленность,коммуникабельность, терпимость
Підписатись на розсилку нових резюме: "Менеджер/помощник руководителя в Києві"
- Офіс менеджер, Адміністратор офісу, Помічник керівника • 20 000 грн.
- Помічник керівника, офіс-менеджер, копірайтер • 15 000 грн.
Київ • - Контент менеджер, помічник директора • 13 000 грн.
Київ • - Менеджер, адміністратор, помічник керівника • 15 000 грн.
Київ • - Офіс-менеджер, помічник керівника
- Інші резюме в рубриці:Офісний персонал
- Інші резюме в регіоні:Київ
Схожі відкриті резюме на сайті
