Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Профессиональные навыки:
Организация бизнеса продаж с «нуля» в разных отраслях.
Аудит бизнес-процессов и персонала. Эффективная реструктуризация предприятий.
Разработка стратегии продаж. Обеспечение выполнения плана продаж и финансовых поступлений. Построение системы работы с дебиторской задолженностью. Активный поиск новых клиентов. Разработка системы мотивации. Развитие ценовой политики.
Управление персоналом. Координация деятельности структурных подразделений предприятия. Разработка кадровой стратегии. Рекрутинг. Адаптация и обучение новых сотрудников. Организация и проведение семинаров, тренингов, корпоративных мероприятий. Полевой коучинг.
С 01.03.2006 г. по н.в. – ООО «Цифрал-Сервис», г. Киев, начальник коммерческого отдела. (Продажа и установка систем коллективной домофонизации)
Фактические обязанности:
- создание отдела с «нуля»;
- разработка и внедрение стратегии продаж, маркетинговой стратегии;
- подбор, обучение, адаптация персонала, полевой коучинг;
- разработка программы обучения и мотивации персонала;
- осуществление финансовой политики отдела;
- ведение переговоров, заключение договоров;
- внедрение новых продуктов;
- разработка и внедрение стратегии продаж в регионах Украины.
Достижения:
- с начала выхода компании на рынок Киева и по н/в «закрыто» более 13000 подъездов, привлечено к абонентскому обслуживанию более 300 тыс. клиентов;
- в Киеве компания охватывает около 60 % рынка домофонов.
С 16.01.2004 г. по 28.02.2006 г. – Кредитный Союз «Всеукраинский кредит», г. Киев, руководитель департамента прямых продаж. (Оказание финансовых услуг физическим лицам в виде предоставления кредитов на недвижимость, автомобили)
С 01.08.2003 по 15.01.2004 г. – ЗАО Концерн «Алекс», г. Киев, зам. директора по персоналу. Сотрудников – 80 чел. Одновременно являлась сотрудником бюро управленческого консультирования (аудит персонала, внедрение корпоративной культуры, создание систем мотивации и стимулирования персонала)
С 03.2001 г. по 06.2003 г. – Дочернее предприятие «Цептер интернациональ Украина», г. Черкассы (компания прямых продаж), руководитель филиала Черкасской области, тренинг-менеджер по обучению персонала. В подчинении 220 человек
С 06.1997 г. по 03.2001 г. – Дочернее предприятие «Цептер интернациональ Украина», г. Днепропетровск (компания прямых продаж), торговый директор филиала. В подчинении более 250 человек
Фактические обязанности:
Рекрутирование, кадровый консалтинг, расстановка кадров. Обучение и руководство персоналом. Организация презентаций и выставок. Организация и проведение обучающих семинаров, тренингов, корпоративных мероприятий для рядовых сотрудников и менеджеров. Работа с существующими, потенциальными клиентами, с физическими и юридическими лицами. Изучение и расширение рынка сбыта. Открытие новых бюро в г.г. Запорожье, Бердянск, Днепродзержинск, Павлоград, Умань, Черкассы.
Стратегическое планирование. Формирование и реализация кадровой политики компании. Разработка квалификационных требований, должностных инструкций для руководящего и среднего звена всех структурных единиц компании. Разработка программы мотивации персонала. Корпоративная культура, управление конфликтами, организация взаимодействия и коммуникации. Разработка, внедрение и оптимизация аттестаций, профессиональной переподготовки и повышения квалификации персонала.
С 12.02.1986 по 1.08.1997 г. – преподаватель химии и биологии в средних школах города Днепропетровска.Образование:
ДГУ (Днепропетровский государственный университет) - 1981-1986 г.г. Специальность: «Биология, физиология человека».
Квалификация: биолог, преподаватель биологии и химии.Дополнительные сведения:
Тел.: (067) 950-99-96
Освоена вся оргтехника.
Владею свободно русским и украинским языком, в том числе и в сфере делопроизводства. Немецкий - читаю свободно, перевожу со словарем.
ПК – опытный пользователь.
Водительское удостоверение категории В.
Рекомендации могут быть предоставлены по требованию.