Акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Вакансії
Заблокована

Експерт управління контролю якості та оптимізації процесів

  3 січня Львів 
Компанія:Скрытая компания  (https://jobs.ua/company-skryitaya-kompaniya-1574885) ( Всі вакансії)

Вимоги

Освіта:повна вища
Досвід роботи:від двох років
Графік роботи:повний робочий день

Опис вакансії

ПАТ «Ідея Банк» — це банк з історією та сучасним інноваційним підходом. Ми невпинно розвиваємо нашу продуктову пропозицію для клієнтів і нам в команду потрібні однодумці. Для нас наші працівники є одним з ключових ресурсів. Цей банк роблять талановиті, енергійні та високопрофесійні люди.

Приєднуйтесь! У нас вакансія Експерта Управління контролю якості та оптимізації процесів, м. Львів

Наш новий колега має:

  • Вищу освіту;
  • Досвід роботи на керівних посадах від 2 років;
  • Високий рівень комунікаційних навичок;
  • Навички роботи з CRM — системами;
  • Досвід роботи в Контакт-центрі буде перевагою.

Що потрібно робити:

  • Контроль за роботою працівників КЦ за напрямком «Якість обслуговування»;
  • Вдосконалення діючих процесів;
  • Оцінка працівників КЦ та надання консультацій за проблемними компетенціями;
  • Координація проекту Mystery Shopping КЦ;
  • Формування звітності за результатами перевірок;
  • Участь в проектах спрямованих на покращення якості обслуговування Клієнтів та оптимізації діючих процесів.

Що ми пропонуємо:

  • цікаві робочі завдання та можливість професійного розвитку;
  • конкурентну заробітну плату;
  • роботу в стабільному зростаючому європейському банку.

*Вкажіть у вашому резюме очікуваний рівень заробітної плати.

Ми вам зателефонуємо.

Приєднуйтесь до команди Ідея Банк та станьте частиною нашого успіху!

Показати контакти
Даний роботодавець бажає, щоб ви зв'язалися з ним за телефонами вказаними в контактах.


Увага!

Шановні кандидати, звертаємо вашу увагу на платні номери телефонів з кодом 070 (700), 090 (900), а також на прямі короткі мобільні номери. Вартість хвилини розмови з таким номером може становити до 60 грн. Якщо Ви подзвонили за номером телефону вказаному в вакансії, а автовідповідач або людина що відповіла пропонує передзвонити на номер з таким кодом — переконливе прохання, не дзвоніть, щоб не стати жертвою телефонного обману!

Крім того, просимо вас остерігатися вакансій, де потрібне внесення заставної суми або страхового внеску. Пам'ятайте! Будь-яке вкладення коштів, яке потрібно від здобувача, в 90% випадків є шахрайством!

У разі виявлення подібної вакансії натисніть, будь ласка, на кнопку «Скарга», яка знаходиться під текстом кожної вакансії.

Давайте разом позбудемося шахраїв!

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *

 Гарячі вакансії

 
↑ Вгору