Ваш надійний помічник

Дана вакансія вже неактуальна.
Вона була збережена на сайті і поміщена в архів вакансій в ознайомлювальних цілях

Руководитель call center

Заблокована

10 000 грн. + %

7 червня 2017 Одеса

Рубрики:Офісний персонал; Керівництво; Телекомунікація та зв'язок

Побажання до співробітника

Освіта:середня

Досвід роботи:обов'язковий

Графік роботи:повний робочий день

Открыта вакансия руководителя контакт центра

Работа интересная, с возможностью развивать свои навыки общения с людьми и перспективой роста зарплаты ежемесячно!

Опыт работа на аналогичной должности обязателен!

Требования:

Высшее образование
Опыт организации работы Сall центра с «0»;
Успешный опыт управления Call центром и владение инструментами управления Call центром;
Навыки разработки скриптов, обучения персонала Call центра;
Хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы компании;
Аналитические способности, системность мышления

Функции:

Запуск и организация работы Call центра;
Разработка и внедрение корпоративных стандартов работы персонала Call центра, составление рабочих инструкций;
Разработка скриптов;
Планирование нагрузки и распределение ресурсов Call центра
Организация обучения и адаптации персонала, разработка мотивации персонала Call центра;
Постановка целей и задач персоналу;
Анализ и повышение эффективности работы персонала

Условия работы обсуждаются индивидуально по результатам собеседования

Офис: Скворцова 4А

Контакты: 073 062 58 17

Підписатись на розсилку нових вакансій: "Руководитель call center в Одесі"