Опис вакансії
Требования:
Базова або повна вища технічна освіта – магістр, спеціаліст, бакалавр.
Бажана спеціальність: «Менеджмент»
Обязанности:
- Організація заходів з:
- впровадження та забезпечення єдиних стандартів обслуговування клієнтів;
- впровадження та підтримка ведення баз даних клієнтів;
- здійснення методологічного супроводження розробки та підтримки автоматизації і оптимізації процесів контакт-центру;
- організації процесу пошуку та підбору персоналу та його навчання стандартам та базовим навичкам обслуговування (та продажів). Впевнений користувач ПК, MS Office (Word, Excel).
Условия:
Випробувальний строк 3 місяці