Опис вакансії
Компания-производитель клиентского IPTV оборудования, сетевых медиаплееров, светодиодного освещения и систем учета ресурсов в связи с реорганизацией службы технической поддержки открывает конкурс на замещение вакансии Оператор Call-centre, специалист технической поддержки со знанием немецкого языка.
Главный офис находится в Одессе, официальные представительства и логистические центры - в Германии, США, России, ОАЭ и Эстонии. Продукция компании представлена на рынках более чем 100 стран мира.
Наша компания обеспечивает стабильную работу и заработную плату, постоянно занимается повышением квалификации своих сотрудников (профессиональная подготовка, языковые курсы, участие в выставках и конференциях).
Обязанности:
• Техническая поддержка продуктов и сервисов предприятия;
• Прием заявок и консультация клиентов по электронной почте, скайпу, телефону в т.ч. на немецком языке;
• Соблюдение сроков и стандартов обслуживания клиентов компании.
Требования:
• Высшее техническое образование желательно;
• Знание немецкого языка обязательно (письменно и устно);
• Грамотность;
• Навыки делового общения, доброжелательность, стрессоустойчивость;
• Желателен опыт работы в службе технической поддержки пользователей;
• Возможно обучение.
Мы предлагаем:
• работу в стабильно растущей компании;
• отличный профессиональный коллектив;
• оформление и соцгарантии по КЗОТу;
• з/п по результатам собеседования;
• график работы Пн-Пт с 11.00 до 20.00;
• место работы район М.Жукова.
Если Вас заинтересовала данная вакансия отправляйте, пожалуйста, Ваше резюме по указанной ниже форме или обращайтесь по тел. 066-286-52-56.