Акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Вакансії
Заблокована

Technical Support Engineer (L2, L3)

13 000 грн. + %
 10 січня Одеса 

Вимоги

Освіта:повна вища
Досвід роботи:від року
Графік роботи:повний робочий день

Опис вакансії

Wildix is a multinational company that develops solutions for business communications, specialized in VoIP products, Unified Communications and WebRTC solutions. The company operates on the European and US markets and has its own R&D center in Odessa, and sales offices in Italy, France, Germany, the Netherlands and the USA.

Job description:

Wildix is looking for a Technical Support Engineer in Odessa who speaks fluent English.

Primary responsibilities:

  • Respond to support queries by phone, email, chat, ticketing system in English,
  • Advise customers on the proper use of the product,
  • Identify, analyze and troubleshoot technical issues to provide help in timely manner,
  • Work in collaboration with other members of Technical Support Team and our R&D team.

Skills:

  • Knowledge of English (min B2);
  • An experienced PC user;• Experience in the telecommunications is an advantage;
  • Experience in problem analysis and resolution, previous experience in technical assistance / help desk is an advantage;
  • Strong communication, technical and analytical skills;
  • Quick learner, eager to learn new products and technologies;
  • Team player with high level of dedication and commitment.

After successful initial interview in English, please be prepared to have an interview on the basic understanding of the following concepts: DHCP, DNS, NTP, difference between TCP/UDP, between LAN/WAN, Internet, NAT router, firewall, switch, VoIP (SIP, RTP).

We offer:

Competitive salaries (from 13000 UAH, based on the interview results), career opportunities.

Paid lunch and vacations.

Possibility to travel for business to countries.

Working hours: Monday through Friday, 15:00 — 24:00 (lunch break: 2pm-3pm)

Показати контакти
Даний роботодавець бажає, щоб ви зв'язалися з ним за телефонами вказаними в контактах.


Увага!

Шановні кандидати, звертаємо вашу увагу на платні номери телефонів з кодом 070 (700), 090 (900), а також на прямі короткі мобільні номери. Вартість хвилини розмови з таким номером може становити до 60 грн. Якщо Ви подзвонили за номером телефону вказаному в вакансії, а автовідповідач або людина що відповіла пропонує передзвонити на номер з таким кодом — переконливе прохання, не дзвоніть, щоб не стати жертвою телефонного обману!

Крім того, просимо вас остерігатися вакансій, де потрібне внесення заставної суми або страхового внеску. Пам'ятайте! Будь-яке вкладення коштів, яке потрібно від здобувача, в 90% випадків є шахрайством!

У разі виявлення подібної вакансії натисніть, будь ласка, на кнопку «Скарга», яка знаходиться під текстом кожної вакансії.

Давайте разом позбудемося шахраїв!

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *

 Гарячі вакансії

↑ Вгору