Опис вакансії
ООО «Лузановка» - ведущий дистрибьютор пива и безалкогольных напитков в южном регионе, реализуя стратегию непрерывного улучшения и развития, ищет в команду целеустремленного и успешного Заместителя исполнительного директора.
Что вы будете делать:
- Отслеживать удовлетворенность ключевых клиентов
- Предоставлять структурированную аналитику по трендам, «точкам боли» клиентов и их причинам для руководства и подразделений компании
- Организовывать и участвовать в регулярных встречах по улучшению бизнес-процессов с ключевыми клиентами
- Отвечать за оптимизацию бизнес-процессов как внутри предприятия, так и во взаимодействии с ключевыми клиентами в зоне своей ответственности
- Формировать инициативы по улучшению, планы действий на основании обратной связи от ключевых клиентов, совместно с ответственными подразделениями
- Выполнять доходную и расходную части бюджета в зоне своей ответственности
- Расширять клиентскую базу, управлять взаимоотношениями с клиентами: повышать лояльность существующих клиентов, привлекать новых клиентов
- Повышать эффективность использования активов компании
- Бенчмаркинг конкурентов и лучших практик на рынке
Что для нас важно:
- Минимум 2 года на управленческих позициях
- Организаторские и управленческие навыки
- Коммуникативные навыки и понимание организации кросс-функциональных процессов
- Желателен опыт в управлении проектами\управлении клиентским сервисом от 2 лет
- Высокоразвитые навыки ведения переговоров и убеждения
- Аналитические способности (обработка данных, способность понимать влияние факторов на событие, определять важные события с точки зрения оценки рисков, подготовка отчетности)
- Продвинутый пользователь продуктов MS Office
Отдаем предпочтение кандидатам с мотивационным письмом на тему: «Почему вы считаете, что вы подходящий сотрудник на вакансию?»
Что мы предлагаем:
- Большие возможности для профессионального развития и карьерного роста
- Конкурентная заработная плата
- Уникальный опыт работы в крупной дистрибьюторской компании
Уважаемые соискатели, укажите пожалуйста уровень желаемой ЗП в ваших резюме. Если Вы не из Одессы, также укажите ваши пожелания условий релокации.