(название учреждения, организации)	

	УТВЕРЖДАЮ	

(уполномоченное лицо)	

(ФИО, подпись)	

"___" ______________ 200_ г. 	

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА ОТДЕЛА ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ 

I. Общие положения
1.	Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность главного специалиста Отдела пластиковых карт (далее – Сотрудник).
2.	Сотрудник назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом Председателя Правления (далее – Банк).
3.	Сотрудник подчиняется непосредственно начальнику Отдела пластиковых карт, далее – "непосредственный руководитель".
4.	Сотрудник руководствуется в своей деятельности:
- действующим законодательством Украины;
- ведомственными нормативными актами, в том числе Банка Украины;
- Уставом Банка, решениями органов управления Банка (Общего собрания участников, Совета директоров, Правления, Председателя Правления, рабочих коллегиальных органов, руководства Банка и непосредственного руководителя);
- внутренними документами Банка (правилами, положениями, инструкциями и другими документами, обязательными для исполнения сотрудниками Банка), в том числе регламентирующими организацию работы по реализации задач и функций Отдела пластиковых карт (далее – Подразделение);
- Положением о Подразделении;
- настоящей должностной инструкцией.
5.	Сотрудник должен: 
- иметь высшее экономическое образование и стаж работы, соответствующей профилю работы по данной должности не менее одного года;
- знать основы действующего гражданского, банковского, административного, налогового, финансового и трудового законодательства Украины;
- основы банковского дела, экономики и организации труда;
- знать специализацию подразделений и особенности организационно-штатной структуры Банка;
- знать правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности, внутренние документы, регламентирующие работу персонала; 
- иметь навыки работы с банковской и офисной организационной техникой и персональным компьютером на уровне опытного пользователя;
- знать порядок систематизации, учета и ведения документации с использованием современных информационных технологий;
- обладать высокими деловыми и нравственными качествами.
6.	Режим труда и отдыха, особые условия труда, порядок оплаты труда, поощрения и наложения взысканий, материально-техническое и иное обеспечение деятельности Сотрудника устанавливаются трудовым договором и внутренними документами Банка в соответствии с действующим законодательством Украины.
7.	В связи с производственной необходимостью Сотрудник может направляться в служебные командировки.
8.	_________________________________________________________________.
9.	_________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности
1.	Своевременно и точно исполнять указания и распоряжения непосредственного руководителя.
2.	Выполнять решения органов управления, рабочих коллегиальных органов и руководства Банка, относящихся к должностным обязанностям Сотрудника.
3.	Выполнять требования нормативно-правовых актов и внутренних документов Банка (в части, относящейся к должностным обязанностям Сотрудника).
4.	При исполнении своих должностных обязанностей соблюдать установленные режимы конфиденциальности.
5.	Участвовать в разработке и согласовании с подразделениями Банка внутренних документов, устанавливающих порядок исполнения Подразделением своих функций, а также взаимодействовать с другими подразделениями Банка с целью исполнения своих должностных обязанностей.
6.	Участвовать в подготовке и представлении на утверждение в установленном порядке проектов распорядительных документов по вопросам, отнесенным к компетенции Подразделения.
7.	Вносить на рассмотрение непосредственного руководителя предложения по вопросам, относящимся к исполнению Сотрудником своих должностных обязанностей.
8.	Участвовать в заседаниях и совещаниях, комитетах и комиссиях Банка по вопросам, связанным с выполнением возложенных на Сотрудника должностных обязанностей.
9.	Подписывать и визировать документы в соответствии с полномочиями, предоставленными внутренними документами Банка.
10.	Противодействовать легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма путем идентификации и изучения лиц, находящихся на обслуживании в Банке при проведении ими банковских операций и иных сделок.
11.	Вести постоянный поиск и проводить переговоры с корпоративными клиентами для заключения договоров на обслуживание по "зарплатным" проектам.
12.	Проводить переговоры с предприятиями торговли и сервиса для заключения договоров по приему банковских карт к оплате.
13.	Проводить обучение персонала торговых предприятий работе с банковскими картами.
14.	При реализации "зарплатных" проектов – разрабатывать конкретный порядок и технологию взаимодействия корпоративных клиентов с Банком.
15.	Принимать от клиентов (физических и юридических лиц) заявления на изготовление личных и корпоративных пластиковых карт Банка с проведением при этом соответствующей консультационной работы (информирование клиента о типах пластиковых карт Банка, особенности проведения расчетов с пластиковыми картами (в том числе за рубежом и в сети Интернет и т.п.).
16.	Осуществлять сопровождение базы данных держателей банковских карт.
17.	Проведение анализа состояния отношений с клиентами Банка и подготовка предложений по их развитию.
18.	Обеспечение единой технологии предоставления Банком услуг, связанных с обслуживанием банковских карт и ее совершенствование в целях повышения качества и оперативности обслуживания клиентов Банка в рамках внутренних нормативных актов Банка.
19.	Оформлять распоряжения на проведение бухгалтерских проводок для отдела бухгалтерского учета и отчетности.
20.	Сотрудник обязан бережно относиться к оборудованию, офисной технике, иному вверенному имуществу, а также экономно расходовать ресурсы и расходные материалы.
21.	_________________________________________________________________.
22.	_________________________________________________________________.

III. Права

Главный специалист отдела пластиковых карт имеет право: 
1.	Иметь соответствующие условия для нормальной работы, соответствующе оборудованное рабочее место и т.д.
2.	Запрашивать и получать от подразделений Банка, а также представлять подразделениям Банка необходимые документы и информацию.
3.	Вносить в установленном порядке предложения по совершенствованию деятельности Подразделения на рассмотрение руководства Банка и непосредственного руководителя.
4.	По распоряжению руководства Банка или непосредственного руководителя представлять Банк, по вопросам, отнесенным к компетенции Подразделения, во всех государственных и других организациях.
5.	Участвовать в заседаниях, совещаниях, комитетах и комиссиях Банка по вопросам, связанным с исполнением Сотрудником своих должностных обязанностей.
6.	По распоряжению руководства Банка или непосредственного руководителя участвовать в заседаниях, совещаниях, комитетах и комиссиях Банка по вопросам, связанным с выполнением Подразделением своих задач и функций.
7.	Подписывать, визировать документы в соответствии с полномочиями, предоставленными внутренними документами Банка.
8.	_________________________________________________________________.
9.	_________________________________________________________________.

IV. Ответственность 

Главный специалист отдела пластиковых карт несет ответственность за: 
1.	неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных трудовым договором, настоящей должностной инструкцией и распорядительными документами Банка;
2.	превышение полномочий в использовании предоставленных прав;
3.	некорректное отношение к коллегам по работе;
4.	нарушение субординации;
5.	неисполнение или ненадлежащее исполнение условий трудового договора и (или) настоящей должностной инструкции;
6.	правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности;
7.	разглашение сведений, составляющих банковскую, коммерческую и (или) служебную тайну или конфиденциальную информацию, и за несоблюдение установленного порядка делопроизводства документов ограниченного пользования;
8.	сбор сведений, составляющих коммерческую тайну Банка, если данная информация не является необходимой для осуществления своих должностных обязанностей;
9.	неправомерный доступ к компьютерной информации, создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ, нарушения правил эксплуатации ЭВМ, системы ЭВМ или их сети;
10.	передачу посторонним лицам документов Банка, передача которых не предусмотрена законодательством и/или производственной необходимостью и/или интересами Банка;
11.	незаконное получение денег, ценных бумаг, иного имущества, а равно незаконное пользование услугами имущественного характера, за совершение действий (бездействия) в связи с занимаемым служебным положением;
12.	неисполнение (ненадлежащее исполнение) правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности;
13.	причинение материального и иного ущерба Банку.
14.	_________________________________________________________________.
15.	_________________________________________________________________. 	

СОГЛАСОВАНО: 
Руководитель
структурного подразделения:	________
(подпись)	______________________
(ФИО)	"____" ____________ ____г.	
Начальник
юридического отдела:	________
(подпись)	______________________
(ФИО)	"____" ____________ ____г.	
С инструкцией ознакомлен:	________
(подпись)	______________________
(ФИО)	"____" ____________ ____г.