Администратор

Опыт работы: 

 декабрь 2006 г.- март 2013 г. 

ООО «Торговый дом «Амстор», заведующий отделом  продовольственных товаров.

- руководство отделом;

- управление персоналом: организация работы, контроль выполнения текущих рабочих заданий, придерживаясь, правил торговли и обслуживания покупателей;

- оценка профессиональной пригодности и обучение сотрудников отдела;

- изучение спроса и составление заказов на поставку товаров;

- обеспечение наличия в продаже полного ассортимента товара;

- составление отчётности  деятельности отдела;

- организация и проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей;

- анализ коммерческой деятельности подразделения.

Май 2006 г. – декабрь 2006 г.

ООО «Торговый дом «Амстор», старший продавец.

- контроль работы отдела;

- исполнение обязанностей руководителя отдела во время его отсутствия;

- контроль наличия в продаже планового ассортимента товара;

- взаимодействие с другими подразделениями магазина;

- участие в проведении акций;

- управление работой коллектива для обеспечения высокого уровня обслуживания покупателей;

Ноябрь 2004 г. – май 2006 г.

ООО «Торговый дом «Амстор», продавец.

- консультирование покупателей по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара;

- выкладка товара по группам, видам, сортам с соблюдением товарного соседства;

- оформление витрин, контроль за сроками реализации и наличия ценников на товар;

- подготовка товара для проведения инвентаризации товарно-материальных ценностей отдела.

Декабрь 2002 г. – май 2004 г.

  ЧП «Школа выживания», менеджер-психолог

  - разработка рекламы;

  - набор и подготовка групп для проведения тренингов;

  - ведение документации.

Сентябрь 2001 г. – ноябрь 2002 г.

  ТЦ «Белый лебедь», продавец-консультант

  - консультирование покупателей;

  - прием и учёт товара;

  - выкладка товара.

Образование:

 1996 г.-2001г. Славянский  государственный педагогический  институт,

Специальность «Дошкольное воспитание и практическая психология»

Дополнительное образование:

Курсы повышения квалификации: «Основы товароведения продовольственных товаров»

Донецкий национальный университет экономики и торговли.

Тренинги: «Управление персоналом в контексте изменений», «Составляющие профессиональной успешности управленца»,  «Мотивационный менеджмент», «Управление по целям», «Производственные конфликты и алгоритм их разрешения», «Культура обслуживания покупателей», «Торгуй и добивайся успеха».

Работа с компьютером:

Пользователь ПК, владение пакета MicrosoftOffice.

Знание языков:

Русский, украинский, английский – со словарем.