Дополнительная информация
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
Умение организовывать
Умение работать в команде
Умение самостоятельно принимать решения
Грамотная речь
Опыт работы в сфере управления людьми
Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox), графическими редакторами (Photoshop).
1)Администратор.
Салон Ева
Сентябрь 2015-Декабрь 2015
Обязанности:
1.Обеспечение сервиса в студии;
2.Продажа услуг салона;
3.Осуществление активной записи клиентов в салон красоты;
4.Консультирование клиентов по телефону в отношении услуг и прочего;
5.Ведение внутренней документацию салона красоты в установленном порядке;
6.Принимать деньги и исполнять обязанности кассира;
7.Проводить рекламные акции внутри салона красоты, с предложением своих идей;
8. Проведение опросов клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений;
9.Контроль трудовой дисциплины.
2) Администратор.
ноябрь 2014- сентябрь 2015
ФотоСтудия Смайл.
Обязанности:
1.Встреча гостей студии‚ запись на фотосъемки;
2.Продажа товаров фотогруппы;
3.Приём и выдача фотозаказов и др. полиграфической продукции;
4.Контроль за работой студии.
3) Администратор.
февраль 2013 - январь 2014
Студия красоты « Эстет Бар»
(сфера услуг)
Обязанности и достижения:
1.Обеспечение сервиса в студии.
2.Обеспечение уровня продаж в салоне;
3. Обслуживание клиентов.
4 Осуществление продажи услуг и сопутствующих товаров;
5 Ведение записи клиентов по телефону и непосредственно на ресепшне
6 Консультации клиентов по телефону в отношении услуг и прочего;
7 Ведение внутренней документации салона красоты в установленном порядке;
8 Принимать деньги и исполнять обязанности кассира;
9.Проведение рекламных акций внутри студии.
10. Продвижение в соцсетях
5) Продавец, организатор.
апрель 2011 - август 2012
bijumiao
(продажи)
Обязанности и достижения:
1. Обслуживание клиентов.
2. Осуществление продажи услуг и сопутствующих товаров
3. Консультации клиентов по телефону в отношении услуг и прочего.
6) Администратор.
январь 2011 – июнь 2012
Студия Апельсин
(Сфера обслуживания)
Обязанности, достижения:
Консультирование клиентов
Общение с клиентами по телефону
Информирование об услугах
Проведение акций, направленных на увеличение продаж
Продажа услуг и товаровНе замужем, детей нет. Мои увлечения путешествия и фотография,дизайн интерьера.