Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту.
RUUA
Вход на сайт
Ваш надежный партнер в поиске работы и подборе персонала
Аналитик консолидированной информации КЦ, менеджер отдела контроля качества, помощник руководителя К
Заблокировано
Возраст:33 года
Режим работы:полный рабочий день
Рубрики: Руководство
Дополнительная информация
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Профессиональные навыки:
Навыки работы с компьютером, ПО
Опыт работы с пакетом программ MS Office (Word, Excel).
Начальное знание SQL.
Владение языками:
Русский — эксперт
Английский — средний
Украинский — эксперт
Цель
[ X ]
[ изменить ]
Карьерный рост и наиболее полная реализация потенциала.
Получение интересной и перспективной работы.
Ключевая информация (Основные навыки, квалификация, достижения...)
Опыт работы
последняя: Аналитик консолидированной информации КЦ
апр 2014 - сен 2015 (1 год 6 мес)
КК Вердикт (http://www.verdict.kiev.ua/)
Занимала должность супервизера группы в департаменте сбора задолженности в течении 5 месяцев. После чего получила повышение на должность аналитика колл-центра, так же выполняла обязанности помощьника руководителя колл-центра.
Обязанности за период работы в компании Вердикт:
Сбор и обработка информации по запросу (внутренние базы);
Работа с информацией, анализ информации, работа с базами данных;
Аналитические отчетности;
Взаимодействие с другими отделами и департаментами (написание скриптов, легенд, стратегий работы; контроль качества разговоров операторов; прослушивание разговоров операторов, проведение разъяснительной работы с операторами КЦ, отбор кандидатов в операторы, выполнение запросов руководства и др.)Киевский Национальный Торгово-Экономический Университет (Украина, Киев)
Год окончания 2012
Товароведческий; Управление качеством и безопасностью продукции, магистр
Подписаться на рассылку новых резюме: "Аналитик консолидированной информации КЦ, менеджер отдела контроля качества, помощник руководителя К в Киеве"
- Начальник АХО, Завхоз
Киев • - Електромеханік, Електротехнік, Електрик
Киев • - Керівник • 55 000 грн.
Киев • - Руководитель отдела безопасности • 20 000 грн.
Киев • - Інженер з якості • 25 000 грн.
- Другие резюме в рубрике:Руководство
- Другие резюме в регионе:Киев
Похожие открытые резюме на сайте
