Профессиональное резюме, в котором указаны: эл.почта, телефон, зарплата, опыт работы, образование и другая важная информация.Діловод, Менеджер із знанням англійської мови, Офісний працівник, Оператор БД, Оператор ПК, Фахівець з розвитку і комунікацій, Асистент керівника

Заблокировано

30 000 грн.

24 октября Город: Черновцы

Возраст:49 лет

Режим работы:полный рабочий день, удаленная работа, частичная занятость

Рубрики: Наука, образование, переводы; Офисный персонал; Работа за рубежом

Состою в браке Есть дети Готова к командировкам

Войдите или зарегистрируйтесь на сайте как работодатель, чтобы видеть контактную информацию.

Опыт работы

Начальник відділу звернень громадян управління комунікацій та зв’язків з громадськістю міської ради

Чернівецька міська рада, Чернівці (Орган місцевого самоврядування), Черновцы

08.2014 − 05.2025 (10 лет 8 месяцев)

Керування процесом опрацювання звернень громадян, контроль своєчасності та якість їх розгляду.
Надання підтримки громадянам, мешканцям міста, внутрішньо переміщеним особам, постраждалим від війни, забезпечення ефективної взаємодії з владою.
Організація прийомів громадян керівництвом міста, підвищення ефективності
комунікацій.
Адміністрування цифрових платформ взаємодії, включаючи е-петиції, е-консультації та електронні звернення і запити.
Оптимізація електронного документообігу та впровадження автоматизованих систем управління документацією.
Координація залучення громадськості через опитування та публічні консультації.
При потребі виконання перекладів та усний супровід (англійська мова).
Активна участь у професійних тренінгах та семінарах.

Фізична особа – підприємець

Фізична особа – підприємець (Надання комп’ютерних послуг), Черновцы

11.2007 − 06.2011 (3 года 7 месяцев)

Розробка та викладання курсів з комп'ютерної грамотності для початківців та
поглибленого рівня.
Надання послуг з оформлення замовлень та підтримки електронного документообігу для приватних організацій.
Досвід роботи верстальником у видавничій сфері, PageMaker, InDesign.
Надання комп’ютерних-послуг для клієнтів.

Викладач спецдисциплін, методист, майстер виробничого навчання

Комунальний заклад «ЧО Навчально-Курсового Комбінату ЖКГ», Чернівці (Освіта), Черновцы

08.2003 − 01.2013 (9 лет 5 месяцев)

Викладання курсів з комп’ютерної грамотності та професійної сертифікації.
Розробка навчальних матеріалів та технічних програми для студентів.
Організація навчальних груп, розробка розкладу та облік навчального процесу.
Адміністрування ІТ-інфраструктури навчального заклад

Начальник відділу СПОВ, адміністратор баз даних

Пенсійний фонд України, Чернівці (Садгірський районний відділ) (Державна служба), Черновцы

02.2001 − 08.2003 (2 года 6 месяцев)

Адміністрування баз даних, забезпечення безпеки та ефективності роботи БД.
Впровадження електронного документообігу, підвищення швидкості обробки інформації.
Керування персоналом відділу, організація навчання співробітників.

Офіс-менеджер

Приватне підприємство «Олексин і КО», Чернівці (Видавництво, поліграфія), Черновцы

08.1998 − 12.2000 (2 года 3 месяца)

Виконання обов'язків офіс-менеджера, обслуговування клієнтів, управління
телефонними дзвінками.
Керування фінансовими операціями через бухгалтерську програму, включно з випискою рахунків та накладних, також організація логістики товарів між складами.
Робота з базами даних у Excel та Access, забезпечення точності та актуальності інформації.
Управління електронним документообігом, забезпеення своєчасного та точного ведення діловодства.

Образование

Чернівецький національний університет ім. Ю.Федьковича (Черновцы)

Спеціалізація: Математика; кваліфікації: математик, викладач

полное высшее, 08.1993 − 06.1998 (4 года 10 месяцев)

Дополнительное образование

• British Council, Certificate English language course at Level B1,B2 (Common European Framework of Reference for Languages) 2024, 2025

• Курс англійської мови English for work рівня Intermediate, проект USAID "Говерла", Certificate 2024

• Підвищення кваліфікації за короткостроковою програмою "Інформаційна безпека та кібербезпека у органах влади", сертифікат 2024

• Cybersecurity for beginners in English with Archil Shengelia Archil Shengelia, Cisco Networking Academi 2024 р.

• Трейнінг "Практичні аспекти дотримання інформаційних прав в умовах воєнного стану", ОМБУДСМАН УКРАЇНИ 2023 р.

• Сертифікат щодо підвищення кваліфікації "Діловодство в управлінській діяльності органів державної влади", ЧРЦПК 2023 р

• Сертифікат щодо підвищення кваліфікації "Ділова українська мова на державній службі", ЧРЦПК 2023 р

• Сертифікат щодо підвищення кваліфікації "Психологічні засади управління персоналом.Конфлікти: їх недопущення та вирішеня", ЧРЦПК 2023

• Сертифікат за участь у міжсекторальних симуляційних кризових тренуваннях прогнами "Стійка Україна", Internetional Center 2022 р

• Сертифікат за проходження теоретико-практичного курсу з проектного менеджменту, "Чернівці 2030" 2019 р

Знание языков:

Украинский - Профессиональный (эксперт), Английский - Продвинутый (свободно), Русский - Профессиональный (эксперт)

Дополнительно: English speaking- B2

Дополнительная информация

Знание компьютера, программ: Ведення документації, швидкий набір тексту, MS Excel, MS Word, Google Workspace (Google Docs, Google Sheets, Google Forms, Google Slides). Уміння користуватись оргтехнікою, Adobe Photoshop, знання принципів електронного документообігу

Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Адаптивність, посидючість, емпатичність. ведення архіву документів, оперативність, англійська мова В2-розмовна, робота з людьми, комунікабельність, робота з великим обсягом інформації, робота з базою даних. Хоббі: йога, психологія.

Цель поиска работы, пожелания к месту работы: Я відкрита до нових професійних можливостей. Я шукаю роботу, де можу відчувати себе результативною, потрібною і корисною для команди. Для мене важлива жива атмосфера - де панують взаємоповага, підтримка і людяність. Я належу до тих людей, які не бояться