Head of marketing
БО "Поряд" (Неприбуткові, благодійні та громадські організації), Киев
03.2022 − 06.2023 (1 год 3 месяца)
Аналіз ринку, аналіз цільової аудиторії, брендинг, CDJ:
- Аналіз ринку в сегменті порталів для допомоги;
- Аналіз аудиторії в соціальних мережах. Було виділено два сегменти з яких створено декілька портретів;
- Створення концепції проєкту;
- Проведення SWOT-аналізу;
- Розробка бренду: позиціювання, цінності, місія, tone of voice, меседжі, фірмовий стиль та розробка персонажу бренду (за участі дизайнерів);
- Формування Consumer Decision Journey для двох сегментів.
Створення порталу:
- Пошук та формування команди;
- Розробка UX-дизайну порталу для досягнення зручного користувацького досвіду;
- Створення ТЗ для дизайнера. Контроль виконання, надання коригувань та затвердження робіт;
- Створення ТЗ для Frontend та Backend розробників. Тестування верстки та функціоналу порталу. Додатково була створена унікальна система керування порталом та CRM - система;
- Створення ТЗ для SEO - спеціаліста щодо оптимізації порталу.
SMM:
- Створення SMM-стратегії. Розробка контент плану. Оформлення соціальних мереж. Робота з дизайнерами та копірайтером для створення контенту згідно плану;
- Створення відеороликів для сегментів аудиторії. Пошук команди підрядників. Брав участь у формуванні сценаріїв. Обговорення корегувань від команди та затвердження відео;
- Створення креативів та формування меседжів для таргетованої реклами;
- Пошук таргетологів та аналітика. Робота з маркетинговими кампаніями Google Ads (КМС та YouTube) та Facebook Ads Manager (Facebook та Instagram) за участі спеціалістів;
- Формування та корегування маркетингового бюджету;
- Проведення А/В тестування для перевірки гіпотез;
- Створення відео для TikTok;
- Отримання, формування та надання звітностей з джерел трафіку для команди проєкту;
- Організація проведення опитувань аудиторії порталу.
ЗМІ:
- Участь в формуванні комунікаційної стратегії в ЗМІ;
- Про портал вийшло 15 статей, 3 ефіри на ТБ. Відео про портал транслювалось в телемарафоні.
З 2023 року беру участь в проєкті, як консультант.
Есть рекомендации с данного места работы
Маркетолог / Керівник агентства
KOST (Маркетинг, IT), Киев
08.2014 − 03.2022 (7 лет 6 месяцев)
Продажі:
- Холодні дзвінки (створював скрипти та формував структуру діалогу);
- E-mail розсилки (формував базу потенційних клієнтів та відправляв листи за допомогою MailChimp);
- Знайомства на заходах.
- Ведення перемовин з клієнтами згідно з етапів продажу;
- Визначення потреб в маркетингових послугах (веброзробка та реклама);
- Формування комерційних пропозицій;
- Підготовка та підписання договорів на надання послуг;
- Проведення опитувань клієнтів з метою отримання інформації про їх бізнес та маркетингові цілі для реалізації проєкту.
Маркетинг:
- Проведення аналізу ринку, включаючи дослідження цільової аудиторії та аналізу конкурентів в сегменті клієнта;
- Розробка концепцій брендів та брендбуків відповідно до вимог клієнтів (з дизайнерами);
- Розробка стратегій просування, враховуючи результати аналізу та унікальні особливості бізнесу клієнта.
- Налаштування рекламних кампаній в Google Ads (контекстна та медійна реклама) та Facebook Ads Manager (Facebook та Instagram);
- Налаштування Google Tag Manager та Facebook Pixel;
- Створення Telegram ботів;
- Налаштування E-mail розсилок відповідно до дій на сайті;
- Налаштування профілей компанії Google;
- Робота з системами керування сайтів та CRM-системами.
- Формування звітностей в Google Analytics та надання інформації клієнтам;
Менеджмент:
- Пошук та формування команди спеціалістів для реалізації проєктів;
- Пошук підрядників під додаткові задачі (дизайн поліграфії, 3D тощо);
- Керування процесом створення систем управління та CRM - систем на фреймворках для клієнтів;
- Керування процесом створення вебсайтів для клієнтів;
- Координація роботи копірайтерів, дизайнерів, розробників, seo-спеціалістів та таргетологів для успішного виконання проєктів;
- Забезпечення ефективної комунікації та співпраці в команді для досягнення
Есть рекомендации с данного места работы