Ваш надежный партнер в поиске работы и подборе персонала
РЕЗЮМЕ
Ключко Татьяна Николаевна
Личные данные: возраст 29 лет
семейное положение: замужем
Контактная информация: Адрес: Харьковская область, пгт Новая Водолага, ул. Харьковская, дом 157
Цель: Интересная высокооплачиваемая работа с возможность карьерного роста
Образование: 2010-2015 Харьковская государственная академия культуры
Специалист «Документоведение и информационная деятельность»
Опыт работы и 09.2018 — 11.2018 ПАО «ПУМБ», кредитный специалист
профессиональные - работа с холодными продажами
навыки: - оценка платежеспособности клиента
01.2018 — 06.2018 Отдел культуры, туризма, молодежи и спорта Нововодолажского сельского совета, директор библиотек
- подбор кадров
- управление и контроль качества роботы библиотек-филий
- введение документации, полный документооборот в том числе и кадровая работа
- развитие библиотек-филий
05.2014 — 08.2014 ПАО КБ «ПриватБанк» консультант Департамента «VIP контакт-цента»
- обработка входящего обращения клиента
- решения проблемы клиента
- информирование клиента об изменениях банковского обслуживания
08.2014 — 12.2017 ПАО КБ «ПриватБанк» главный менеджер Департамента «VIP контакт-цента»
- контроль качества работы операторов (150 человек в смену)
- проведения обучения для операторов (консультантов)
- введения кадрового дела (подбор персонала)
- оценка продуктивности работы каждого сотрудника
09.2011 — 11.2011 ООО «Прохост» менеджер по продажам
- встречи с клиентами по вопросу работы хостинга и домена (интернет-сайтов)
- проверка оплаты за предоставленные услуги клиенту
- привлечение новых клиентов
05.2009 — 06.2011 ИП «Эолия» официант, бармен
- обслуживание посетителей кафе
- стрессоустойчивость
Личные качества: быстрообучаемость, стрессоустойчивость, ответственность, самокритична
Подписаться на рассылку новых резюме: "Инженер-химик-лаборант на производство растительного масла в Новой Водолаге"