Дополнительная информация
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Владение техникой продаж, поддержание и расширение
клиентской базы, ведение переговоров с контрагентами, работа с рекламациями, контроль документооборота.Опытный пользователь ПК (Word, Exсel, 1С), IT и офисной техники.
июль 2010г. – по текущий момент
Сервис-менеджер
ООО «Комфи-трейд»
Должностные обязанности:
Прямая работа с клиентами по вопросам ремонта и сервиса
техники, возвраты товара в магазин. Работа с проблемными
покупателями и документами ( заявления, письменные претензии).
Продавец-консультант
ООО «Комфи-трейд»
Должностные обязанности:
Консультирование и продажа товара, выполнение и перевыполнение
плана продаж, ведение отчётности продаж товарооборота отдела,
мерчендазинг в сфере бытовой техники и TVи IT электроники.
февраль 2007г. – апрель 2010г.
Специалист 2 категории сервисного обслуживания
и розничных продаж .
ЗАО «КИЕВСТАР Дж.Эс.ЭМ.»
Должностные обязанности:
Прямая работа с клиентами, продажа услуг, тарифов и акций компании, удержание и увеличение клиентской базы. Предоставление информации о текущих тарифах и заключение договор на услуги мобильной связи. Текущее ведение краткосрочных и долгосрочных документов.
август 2003г.-январь 2007г.
ООО «МОБИЛОЧКА» (ООО фирма «АСТЕЛ»)
Старший специалист (Администратор ТТ)
Должностные обязанности:
Организация и ведение рабочего процесса прямых продаж мобильных телефонов, аксессуаров, тарифов и услуг. Ведение отчетности ТТ(торговой точки) и административно-хозяйственной деятельности магазина. Маркетинговые исследования.сентябрь 1999г. – июнь 2003г.
Таврическая Государственная Агротехническая Академия г. Мелитополь.
Высшее оконченное. Факультет: механизация сельского хозяйства. Специальность: инженер-механик.