Администратор
07.2017 − 06.2018 (11 месяцев)
* Встреча и размещение гостей.
* Обеспечение порядка и дружелюбной атмосферы в зале.
* Управление младшим персоналом и контроль выполнения «Стандартов» и «Должностных инструкций».
* Знание кассового аппарата ( Х-отчет, Z-отчет, открытие и закрытие смены.)
* Формирование заказов.
* Наличный и безналичный расчет.
* Тренинги для младшего персонала.
* Необходимая отчетность.
* Администрирование. (Заполнение чек-листов.)
* Инвентаризация.
* Обучение новых сотрудников.
* Контроль товарного остатка закупка и распределение.
* Заказ макетов, Posm-материалов.
* Решение конфликтных ситуаций.
менеджер по работе с Клиентами
09.2016 − 06.2017 (9 месяцев)
* Продажа туристических путевок.
* Консультация клиентов. ;
* Поиск и подбор актуальных туров согласно требованиям и пожеланиям клиентов. ;
* Администрирование ( оформление страховых полисов, предоставление финансовых услуг). ;
* Визовое сопровождение.
* Еженедельная и ежемесячная отчетность.
* Работа только с теплой базой клиентов.
* Подготовка коммерческих предложений.
* Бронирование номеров в гостиницах. ;
* Поиск, бронирование и приобретение авиа и жд билетов. ;
* Бронирование услуг (экскурсии, встреча в аэропорту, аренда автомобилей и тд).
менеджер по работе с Клиентами
07.2015 − 08.2016 (1 год 1 месяц)
* Поиск и привлечение Новых Клиентов (юридических и физических лиц). ;
* Сопровождение и консультация действующего портфеля по страховым продуктам и услугам. ;
* Подготовка коммерческих предложений.
* Подбор Оптимальных тарифов.
* Расчет страховой премии.
* Заключение договоров и их пролонгация.
* Мониторинг рынка конкурентов.
* Администрирование. ;
* Ежедневная, еженедельная и ежемесячная отчетность.