Дополнительная информация
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Знання оргтехніки, володіння комп’ютером на рівні користувача; вільне володіння укр./рос. мовами. Вміння швидко реагувати, знаходити оптимальне вирішення; вміння вести діалог з клієнтом, допомагати в розумінні роботи компанії; знаходити компроміс та аналізувати ситуацію.
Додатково: наявні наступні риси – ініціативність, комунікабельність/контактність, доброзичливість, позитивність, цілеспрямованість, відповідальність, енергійність, вміння працювати в команді, стресостійкість.
Посадові обов’язки:
робота з вхідними дзвінками (офісна міні-АТС), оперативне опрацювання вхідної інформації; консультування в телефонному режимі; робота з замовленнями; внесення поточної інформації в корпоративні програми/системи для подальшого формування звітності; координування роботи кур’єрів, планування та розподіл їх праці; робота з клієнтами-відвідувачами; робота з запитами від клієнтів в телефонному та електронному режимах; надання вичерпної інформації в стислі терміни; робота з вхідною/вихідною поштою; ведення робочої документації; систематизація та аналіз; контроль виконання поставлених завдань.2000-2007рр – Львівський національний університет імені Івана Франка
Спеціальність «Журналістика», кваліфікація журналіст.