RUUA
Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Резюме
  3. Резюме в Киеве
  4. Резюме Оператор колл-центра в Киеве
  5. Оператор колл-центра
Данное резюме уже не актуально.

Оно было сохранено на сайте и помещено в архив резюме в ознакомительных целях.

Найти похожие резюме

Professional resumeПрофессиональное резюме, в котором указаны: эл.почта, телефон, зарплата, опыт работы, образование и другая важная информация.Оператор колл-центра

Заблокировано
12 000 грн.
  3 сентября 2020  Город: Киев
Возраст:47 лет
Режим работы:полный рабочий день
Рубрики: Банковское дело, ломбарды; Красота и SPA-услуги; Торговля, продажи, закупки

Опыт работы

менеджер по работе с клиентами
Компания "ОкнаПрофСервис" (Услуги)
10.2018 − 03.2020 (1 год 4 месяца)

- Проведение презентации услуг

- Ведение и прозвон клиентской базы

- Проведение переговоров с клиентами, согласование условий

- Формирование и составление заявок, отслеживание их выполнения

- Контроль исполнения обязательств

- Работа с типовыми формами договоров


Дополнительная информация

Личные качества, хобби, увлечения, навыки: Досвід роботи - Специалист Департамента Розничного бизнеса 04.2018 по 11.2018 (6 місяців) ПАТ "Проминвестбанк", Киев (Банковское дело) - Погашение задолженности кредитной карты с зарплатной - Оформление заявок на перевыпуск кар - Отправка СМС-сообщения клиенту с новым паролем к системе Интернет-банкинг - Внесение отметка про пребывание клиента заграницей - Активация зарплатной, пенсионнной, личной, кредитной карт - Продажа услуги "Депозит по телефону" - Продажа новых тарифных пакетов - - Продажа чипованных карт - Смена системных авторизационных лимитов по карте - Отмена автматической пролонгации по депозитному вкладу - Звонки по депозитный Компаниям - Звонки по зарплатным Компаниям - Информирование об услуге Интернет-Банкинг - Предоставление информации по остаткам и движению средств по текущим счетам клиента - Предоставление реквизитов текущего, карточного счета Менеджер сервисного отдела 03.2012 по 01.2018 (5 років 10 місяців) Медико-косметологический Центр, Киев (Косметология) - Ведение и анализ клиентской базы - Работа в программе 1С.8 - Прием телефонных звонков и другой входящей информации -Проведение звонков-напоминаний клиентам - Запись клиентов на прием, ведение расписания - Ведение учетной документации - Составление и контроль работы расписания для специалистов Центра - Грамотное предварительное консультирование пациентов по услугам и организация их дальнейшего лечения ( стоимость, скидки, особенности подготовки к процедурам) - Решение в оперативном режиме возникающих вопросов и конфликтов - Ежедневные отчеты по работе врачей Центра - Заведение информации по клиентам в базу - Офис-менеджер з 01.2010 по 04.2011 (1 рік 3 місяці) ООО "Агро-Дельта Групп", Киев (Агропромышленность) - Организация и контроль работы офиса - Ведение табеля учета рабочего времени - Работа с курьерскими службами - Обеспечение телекоммуникационной и мобильной связью - Организация текущих ремонтов в офисе - Работа с типографией - Обеспечение логистики командировок сотрудников (заказ а/билетов, бронирование гостиниц, организация визовой поддержки) - Организация работы водителей, обозначение приоритетов - Учет договоров и документации Компании - Осуществление организационной и технической подготовки совещаний, заседаний, деловых встреч, ведение их графика Навыки общения с VIP-персонами Офис-менеджер з 01.2010 по 06.2010 (5 місяців) ООО "Укринтранс", Киев (Продажа сырья для пищевой промышленности) Офис-менеджер

з 06.2007 по 01.2008 (7 місяців)
Компания "DAYLICHT", Киев (Элитный текстиль и аксессуары)

Менеджер по работе с клиентами

з 02.2006 по 05.2006 (3 місяці)
ООО "Лакония", Киев (Продажа)

Офис-менеджер

з 10.1999 по 01.2006 (6 років 3 місяці)
ООО Корпорация "Украинские минеральные воды", Киев (Минеральные воды)

Офис-менеджер

з 06.1998 по 10.1999 (1 рік 4 місяці)
Компания "Бруклин-Торгбуд", Киев (Производство и продажа минеральных вод)

Секретарь-администратор

з 02.1996 по 01.1997 (11 місяців)
Посольство Венгрии в Украине, Киев (Представительство в Украине) ОсвітаЭкономический колледж

Бухгалтерский учет, Киев Середня спеціальна, з 08.1990 по 05.1993 (2 роки 9 місяців) Додаткова освіта

Университет Экономики и права "Крок" (Специалист 1с)

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *


Ищете персонал?

Часто ищут

↑ Наверх