Исполнение функций первой и второй линии техподдержки
Сборка и тестирование комплектующих ПК.
Поиск, анализ и устранение неисправностей
Образование
Национальный Авиационный университет
Компьютерные науки
неоконченное высшее, 09.2010 − 06.2015 (4 года 9 месяцев)
Дополнительное образование
• Компьютерная верстка и графический дизайн в издательской и рекламной деятельности 2009
• Курс «Эффективная техническая консультация по телефону» 2018
• Обучение по работе и администрирование CRM «Priocom» 2019
Дополнительная информация
Знание компьютера, программ: - Знание компьютера - на уровне администратора: инсталляция, настройка операционных систем (Win7,8,10 и предыдущие версии), офисных и других пользовательских приложений.
- Сборка и тестирование комплектующих ПК.
- Поиск, анализ и устранение неисправностей
- Установка и настройка периферийных устройств(принтеры, сканеры, факсы).
- Программирование: Си, Паскаль.
- Умение и навыки чтение и составление электрических схем (AutoCAD, Microsoft Visio)
- Прокладка и «обжимка» сетевого кабеля.
- Навыки работы с графическими редакторами (Adobe Photoshop, Corel draw, Illustrator, AutoCAD,).
- Работа и администрирование CRM «Priocom»
- Удалённое администрирование рабочих станций по всей Украине посредством TeamViewer