Дополнительная информация
Личные качества, хобби, увлечения, навыки: - Продажи. Организация поставок товара.
- Формирование текущих заказов поставщикам, планирование сезонных закупок.
- Выполнение плановых показателей.
- Управление дебиторской / кредиторской задолженностями.
- Контроль складского учета товара, организация документооборота.
02.2014-текущий момент Сеть интернет-магазинов мебели. Менеджер сайта по продаже модульной мебели.
Общение с клиентами, продажи мебели в телефонном режиме.
Оформление заказов, отгрузок.
Прием и разрешение рекламаций.
Поддержка контента сайта в актуальном состоянии.
Маркетинговый анализ конкурентной среды.
03.2013-08.2013 ООО «Дин-Групп Инжиниринг» Начальник отдела продаж ПВХ труб, фитингов и запорной арматуры (в подчинении 6 человек).
- Разработала и внедрила новую структуру отдела.
- Организовала структурирование базы клиентов.
- Поиск новых клиентов, работа с имеющейся базой клиентов.
- Продажи товара.
- Контроль дебиторской / кредиторской задолженности.
- Формирование заказов поставщикам и контроль выполнения (европейские компании).
- Ввела аналитику по отделу, мелкосрочное планирование продаж.
- Принимала участие в формировании фактических планов продаж.
- Участвовала в разработке пакета договорной документации для покупателей.
- Провела анализ конкурентной среды.
- Представляла компанию в выставке Аква Терм, Киев.
2010-2012 Самостоятельно создавала и развивала собственный интернет-магазин мебели (в настоящий момент не функционирует).
11.2008 – 06.2009 ООО «Термо Авто-Сервис Днепр» Директор филиала (в подчинении 12 человек) – специализированная СТО холодильного и отопительного оборудования; продажа оборудования.
Обязанности:
- Общее управление предприятием.
- Построение стратегии деятельности предприятия, согласование с учредителями.
- Разработка и внедрение бизнес-процесса обслуживания клиентов.
- Заключение договоров на продажу и организация сервисного, гарантийного обслуживания проданного оборудования.
- Управление дебиторской / кредиторской задолженностями.
- Формирование бюджета предприятия.
- Выполнение плановых показателей.
- Подбор и мотивация персонала.
- Выполнение стандартов управленческой отчетности перед учредителями.
Достижения: Разработала и внедрила бизнес-процесс обслуживания клиентов на СТО, что позволило контролировать движение ТМЦ и денежных средств. Заключила договора на сервисное обслуживание (в первую очередь с наиболее крупными предприятиями региона), таким образом, обеспечив СТО объемом работ и выведя ранее убыточное предприятие на уровень получения прибыли.
1996 – 2008гг. ООО «ВИНС-ИТАЛ». Заместитель директора (в подчинении около 20 человек). Оптовая торговля непродовольственными товарами, работа с сетями. Продажи по территории Украины. Ассортимент: автокосметика, автоаксессуары, новогодняя продукция, подушки и одеяла.
Обязанности:
- Продажи. Организация поставок товара.
- Управление ассортиментом. Мониторинг рынка.
- Контроль складского учета товара, организация документооборота.
- Управление дебиторской, кредиторской задолженностью.
- Планирование движения денежных средств.
- Договорная работа. Контроль исполнения договоров.
- Формирование и контроль ценовой системы предприятия.
- Анализ продаж, закупок, клиентской базы.
- Формирование заказов.ДГУ, радиофизический факультет