Системный администратор, инженер техподдержки (help desk, service desk), cпециалист конфигурационного управления и поддержки инфраструктуры.

РЕЗЮМЕ.

Тумашев Александр Павлович.

Дата, место рождения: 2 мая 1969г., г. Киев. Семейное положение - женат.

Домашний адрес: г. Киев, ул. Львовская 51 кв.86

Телефон: (066) 760-89-49, E-mail: otumashev@gmail.com

Опыт работы:

C декабря 2017г. работаю в OOO «VIP Catering» на должности системного администратора.Обязанности: поддержание компьютерной и телефонной сети фирмы, техническая поддержка и сопровождение пользователей ПК, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферии и программного обеспечения.

C сентября 2014г. по сентябрь 2017г. работал в компании «Люксофт» на должности cпециалистa конфигурационного управления и поддержки инфраструктуры (configuration manager infrastructure support), инженера технической поддержки L2 (technical support engineer).Обязанности: мониторинг состояния окружений разработки и тестирования; планирование релиз активностей UAT/PROD, задачи по деплойменту и координации действий с командами инфраструктуры в соответствии с графиком;проверка после деплоймента, составление отчетов, поддержка и устранение неполадок; контроль доступа к виртуальной инфраструктуре клиента и поддержка команды разработчиков по связанным с этим вопросам; создание и обработка запросов (Atlassian Jira); ведение проектной документации в интранет системе (Atlassian confluence); формирование отчетов о релиз активности.

С сентября 2013г. по сентябрь 2014г. работал в Публичном акционерном обществе «АвтоКразБанк» на должности главного специалиста отдела технической поддержки пользователей банка (help desk, service desk). Обязанности: поддержание компьютерной сети банка, работа с Active Directory и MS Exchange, поддержка программы «Клиент - банк» (IFobs), конфигурирование, настройка, администрирование программы "Manage Engine Service Desk Plus", техническая поддержка и сопровождение пользователей ПК, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферии и программного обеспечения.

С мая 2008г. по сентябрь 2013г. работал в Публичном акционерном обществе «Банк Первый» на должности главного инженера отдела сопровождения информационных технологий (help desk, service desk). Обязанности: поддержание компьютерной сети банка, работа с Active Directory и MS Exchange, поддержка программы «Клиент - банк»(IBank2UA), техническая поддержка и сопровождение пользователей ПК, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферии и программного обеспечения.

С апреля 2007г. по май 2008г. работал в издательском доме «Три Ве» на должности системного администратора. Обязанности: поддержание компьютерной и телефонной сети фирмы, техническая поддержка и сопровождение пользователей ПК, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферии и программного обеспечения.

С февраля 2007г. по апрель 2007г. работал в ДУО «Политехмед» на должности начальника бюро по обслуживанию офисной техники. Обязанности: поддержание компьютерной сети фирмы, администрирование бухгалтерской программы «1с», техническая поддержка и сопровождение пользователей ПК, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферии и программного обеспечения.

С апреля 2006г. по февраль 2007г. работал в ООО «Украгроинвест» на должности системного администратора. Обязанности: поддержание компьютерной и телефонной сети фирмы, техническая поддержка и сопровождение пользователей ПК, установка и модернизация компьютерного оборудования, периферии и программного обеспечения.

С июня 2004г. по апрель 2006г. работал в ООО «Темперанс» на должности менеджера по закупкам, системного администратора, руководителя IT- отдела. Обязанности: обеспечение производства сырьём, работа с поставщиками, поддержание компьютерной сети фирмы.

С декабря 2003г. по июнь 2004г. работал в Коммерческом производственном предприятии «Яра Ко» в должности системного администратора. Обязанности: поддержание компьютерной сети фирмы, поддержка бухгалтерской программы «D2 system».

С июня 2002г. по ноябрь 2003г. работал в ООО «Информационно-транспортные системы» в должности системного администратора, менеджера-логистика. Обязанности: поддержание компьютерной сети фирмы, техническая поддержка и сопровождение клиентов-пользователей онлайновой интернет-системы фирмы, размещение информации в базе данных.

С декабря 2001г. по июнь 2002г. работал в компьютерном клубе «Алмаз» в должности системного администратора. Обязанности: поддержание компьютерной сети клуба, работа с клиентами.

С 1997г. по 2001г. работал в ООО «Супремум» на должности менеджера по распространению компьютерных программ.

С 1991г. по 1997г. работал в ООО «Булат» на должностях бухгалтера и заместителя коммерческого директора.

С 1990 г. по 1991г. работал в кафе «Перлына степу» на должности бухгалтера.

Образование: среднее техническое, специальность – бухгалтер в общественном питании (Киевский техникум Советской торговли, с 1988 по 1990гг.). Курсы администрирования ASP Linux (2006г.).

Профессиональные навыки: Свободно работаю с офисной техникой, комп’ютером:

Windows’ 95-10, 2003-2012, Linix (Debian based) , deploying and

adjusting of software Active Directory, MS Exchange, GIT, Jira Atlassian, Atlassian confluence, SharePoint, Sonatype Nexus, TeamCity, IBM UCD

компьютерной сетью и интернетом.

Знание языков: русский и украинский (свободно), английский – средний.

Деловые качества: ответственность за порученное дело, аккуратность, исполнительность.

Увлечения: книги, музыка, компьютер, интернет.