Начальник резерву провідників пасажирських вагонів

Завдання та обов’язки. Керує інструкторами, нарядниками поїзних бригад та всією виробничо-господарською діяльністю резерву провідників. Забезпечує виконання сервісного обслуговування пасажирів у поїздах. Організовує роботу поїзних бригад відповідно до встановлених норм обслуговування та чинного трудового законодавства і дотримання норм режиму праці і відпочинку. Контролює санітарно-технічний стан вагонів, забезпеченість їх знімним і незнімним обладнанням та його зберігання провідниками. Проводить інструктаж поїзних бригад перед початком рейсу, приймає звіти начальників поїздів щодо роботи протягом рейсу.

Забезпечує впровадження передових методів обслуговування пасажирів, підвищення рівня технічних та економічних знань провідників і посилення відповідальності щодо безпеки руху поїздів. Бере участь у підборі кадрів і закріпленні поїзних бригад за поїздами. Проводить розбір випадків порушень трудової і виробничої дисципліни, скарг пасажирів, а також актів фінансових і санітарно-епідеміологічних перевірок. Контролює дотримання працівниками резерву провідників норм з охорони праці, виробничої і трудової дисципліни, правил внутрішнього трудового розпорядку. Подає пропозиції щодо заохочення працівників, які відзначились, або накладання дисциплінарних стягнень на порушників виробничої та трудової дисципліни.

Повинен знати: Правила технічної експлуатації залізниць України ; Інструкцію з сигналізації на залізницях України; Інструкцію з руху поїздів і маневрової роботи на залізницях України відповідно до кола обов’язків; діючі інструкції, накази, розпорядження щодо роботи поїзних бригад; будову і правила експлуатації пасажирських вагонів; схеми формування пасажирських поїздів; порядок екіпірування, приймання і здавання составів; нормативи часу на ці операції, організацію роботи поїзних бригад; дільниці обслуговування поїзних бригад; Закон України “Про залізничний транспорт” ; Положення про дисципліну працівників залізничного транспорту ; основи економіки, організації виробництва і управління; основи трудового законодавства; правила і норми з охорони праці, виробничої санітарії і протипожежного захисту; положення про робочий час і час відпочинку працівників залізничного транспорту; правила внутрішнього трудового розпорядку; правила обліку і передавання відомостей щодо вільних місць і таких, що звільняються у пасажирських поїздах.

Кваліфікаційні вимоги. Повна або базова вища освіта відповідного напряму підготовки (спеціаліст або бакалавр). Стаж роботи у резерві провідників: для спеціаліста — не менше 2 років, бакалавра — не менше 3 років.