Начальник центру з обробки пасажирських документів

Завдання та обов’язки. Керує роботою центру з обробки пасажирських документів. Готує документи для своєчасного складання звітів. Здійснює щодобовий фінансовий та технологічний контроль звітів квиткових та багажних касирів. Складає звіти, заповнює статистичні відомості. Перевіряє правильність оформлення та ведення книг продажу пасажирських квитків ЛУ-8, ЛУ-39, товарно-касової книги за кожним запасом. Перевіряє звіти квиткових та багажних касирів щодо використання проїзних та перевізних документів суворої звітності, оформлених вручну, через автоматизовані системи “Експрес-2” та “Експрес-УЗ” у внутрішньодержавному та міжнародному, у приміському сполученні та з використанням ЕККА.

Перевіряє правильне повернення платежів за невикористані проїзні та перевізні документи автоматизованими системами “Експрес-2”, “Експрес-УЗ” ЕККА та ручною технологією. Перевіряє правильне оформлення зіпсованих, повернених, переоформлених, дефектних проїзних та перевізних документів, талонів на право безкоштовного та пільгового проїзду, актів на технічні та технологічні збої, корінців від військових перевізних документів та їх облік. Розслідує невідповідності даних звіту квиткового та багажного касирів. Направляє матеріали на розслідування в статистичний центр, коригує звіт на підставі висновків розслідування. Перевіряє правильність розрахунку вартості проїзду, страхового платежу, комісійного збору, ПДВ, у приміському, внутрішньодержавному та міжнародному сполученні, з урахуванням коефіцієнтів індексації, банківського курсу.

Перевіряє внесення сум грошової виручки згідно з книгою продажу пасажирських квитків. Складає перелік недоборів та переборів. Зводить баланс загальної кількості документів та загальної суми грошової виручки. Забезпечує робочі місця необхідним інвентарем, бланками, канцелярським приладдям. Перевіряє правильність обліку і зберігання бланків суворої звітності. Контролює справне утримання всього обладнання, вживає заходів до своєчасного його ремонту. Організовує роботу групи з дотримання правил охорони праці, виробничої санітарії та пожежної безпеки. Вивчає, узагальнює та впроваджує передовий досвід сучасних методів роботи. Регулярно проводить технічні навчання з персоналом. Подає пропозиції щодо заохочення працівників, які відзначились, або накладання стягнень на порушників виробничої та трудової дисципліни.

Повинен знати: положення, інструкції, керівні матеріали; Правила перевезень пасажирів, багажу, вантажобагажу у міжнародному сполученні; Інструкцію роботи квиткового касира у разі ручної технології оформлення проїзних квитків; Інструкцію роботи квиткового касира у разі продажу квитків через АСУ “Експрес” та АСК “Експрес-УЗ"; Інструкцію роботи квиткового касира у разі продажу квитків через ЕККА “ЕРА-502"; Інструкцію з контролю доходів на залізничному транспорті; Інструкцію з ведення станційної комерційної звітності; Інструкцію фінансового стеження за роботою АСУ “Експрес-2” та АСК “Експрес-УЗ"; форми перевізних документів на вантаж, вантажобагаж та пошту і порядок їх оформлення; основні маршрути прямування пасажирських поїздів; схеми залізниць; правила зберігання бланків суворої звітності; правила експлуатації рахунково-обчислювальної техніки; основи економіки, організації виробництва, праці і управління; основи трудового законодавства; правила і норми охорони праці, виробничої санітарії і пожежної безпеки; Статут залізниць України ; Положення про дисципліну працівників залізничного транспорту ; правила внутрішнього трудового розпорядку; положення про робочий час і час відпочинку працівників залізничного транспорту.

Кваліфікаційні вимоги. Повна або базова вища освіта відповідного напряму підготовки (спеціаліст, молодший спеціаліст). Післядипломна освіта в галузі управління. Стаж роботи квитковим касиром — не менше 2 років.