Завдання та обов’язки. Здійснює керівництво діяльністю підрозділу. Визначає, формує, планує, здійснює і координує всі види діяльності підрозділу. Визначає напрями розвитку підпорядкованих структур Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту, розподіляє обов’язки між працівниками, очолює та контролює їх роботу. Забезпечує ефективне виконання покладених на підрозділ завдань щодо реалізації державної політики у підвідомчій сфері (галузі) управління та в межах компетенції підрозділу та закріплених за підрозділом показників. Визначає ступінь відповідальності заступників начальника підрозділу, формує та погоджує положення про структурні підрозділи, посадові інструкції працівників.
Організує розробку проектів законодавчих і нормативних актів, державних програм, що належать до компетенції підрозділу. Визначає політику та стратегію діяльності підрозділу. Контролює процеси реалізації державної політики у сфері оперативного реагування на надзвичайні ситуації, виконання законодавчих і нормативних актів, розпоряджень і наказів по міністерству у межах затверджених посадових обов’язків. Здійснює аналіз стану і тенденції розвитку Оперативно-рятувальної служби цивільного захисту, хід виконання державних програм цивільного захисту, діяльності підпорядкованого підрозділу та приймає відповідні рішення щодо усунення недоліків і закріплення позитивних тенденцій.
Організовує, регулює та контролює своєчасний та якісний розгляд працівниками підрозділу звернень громадян, громадських об’єднань, державних і недержавних підприємств, установ і організацій, органів місцевого самоврядування з питань, які стосуються діяльності підрозділу, а також розробляє за результатами їх аналізу відповідні рішення згідно з чинним законодавством, які вносить на розгляд керівництва МНС України. Планує, регулює та контролює ефективну взаємодію підпорядкованого підрозділу з іншими підрозділами МНС України, громадськими об’єднаннями та науковими організаціями при розв’язанні питань, цивільного захисту, що стосуються діяльності підрозділу.
Виконує завдання, отримані від Міністра МНС України та його заступників (іншого керівництва) та готує доповідні записки, проекти наказів та розпоряджень. Подає відповідно до законодавство пропозиції керівництву МНС України про призначення на посади, звільнення з посад та переміщення працівників підпорядкованого підрозділу, своєчасне заміщення вакансій, заохочення, накладення стягнень та вирішує інші питання службової діяльності. Здійснює перевірку діяльності підпорядкованих структурних підрозділів, підприємств, установ і організацій згідно з чинним законодавством у межах наданих повноважень. Вживає необхідних заходів щодо підвищення кваліфікації підпорядкованих йому працівників.
Повинен знати. Конституцію України ; акти законодавства, що стосуються сфери діяльності підрозділу; Укази Президента України, постанови та розпорядження Верховної Ради України, Кабінету Міністрів України, інші нормативно-правові акти, що регулюють діяльність і розвиток МНС України та підрозділу у сфері цивільного захисту та оперативно-рятувальної діяльності; порядок підготовки та внесення проектів законодавчих та нормативних актів; питання державного управління; основи економіки, фінансів, ринку праці, права та політології; форми та методи роботи із засобами масової інформації, правила ділового етикету, ділову мову; правила та норми охорони праці та протипожежного захисту, основні технічні засоби праці.
Кваліфікаційні вимоги. Повна вища освіта відповідного професійного спрямування за освітньо-кваліфікаційним рівнем магістра, спеціаліста. Післядипломна освіта в галузі державного управління цивільним захистом. Досвід роботи на посадах керівного складу оперативно-рятувальних служб не менше 3 років для посад апарату МНС України та не менше 1 року — для посад оперативно-рятувальної служби.