Описание вакансии
Требования:
- Высокий уровень клиентоориентированности, эмпатии к клиентам.
- Навыки коммуникаций с клиентами (предоставление информации, оформление документации, координирование), грамотная речь
- Ответственное отношение к работе, умение работать в команде, способность и желание обучаться
- Знание ПК (word, excel, Internet), принтер, сканер
Обязанности:
- Организация и полное сопровождение рабочего процесса клиники.
- Создание атмосферы гостеприимства (встреча, приготовление чая/кофе/фреша) и комфорта (контроль уборки помещения утром, поддержание порядка в течение рабочего дня), выполнение других хозяйственных задач.
- Координация графика сотрудников.
- Электронная регистрация клиентов.
- Оn-line информирование (ответ на вопрос, отзыв в соц.сетях, на сайте).
- Прием входящих звонков, информирование по услугам, расчет клиентов.
Условия: Клиника расположена в центре (ул.Святослава Хороброго, 60).
График работы: 2/2; с 9 до 20.
Официальное оформление, заработная плата: ставка+премии — обсуждается индивидуально