Вход на сайт
Ваш надежный помощник
Client support manager, специалист службы поддержки клиентов
Пожелания к сотруднику
Описание вакансии
Мы — компания-партнер известного международного бренда, который продает продукты профессиональной косметики для косметических и SPA салонов.
Мы — компания, которая смогла за два года в разы увеличить продажи на этих рынках.
Наша миссия — лучший customer experience для постоянных покупателей!
Нашим англоязычным покупателям нужна информация о продукте, правилах его применения, часто, — ответы на простые вопросы об оплате и доставке.
Будем рады привлечь в команду сотрудника, способного работать с отзывами, а также вопросами и предложениями клиентов. (Общение письменное, но нам также пригодятся и Ваши speaking skills).
Наш идеальный кандидат:
Владеет письменным английским (выше среднего, Advanced)
Немножко психолог :), умеет решать конфликтные ситуации и работать с отзывами, возражениями и жалобами клиентов.
Вы не подходите нам, если:
Вы не готовы осваивать новые знания и много работать
Вы не ответственны и безинициативны.
Ваши обязанности:
Ответы на комментарии на сайте и в социальных сетях
Обработка входящих сообщений и электронных писем клиентов
Работа с отзывами.
Что мы предлагаем?
Высокую заработную плату (+ бонусы за проделанную работу и достигнутые результаты), официальное трудоустройство.
Возможность улучшить и отточить свой английский работая с иностранными клиентами
Уютный офис в центре города (метро Ботанический Сад) с полностью обустроенным рабочим местом
График работы:
Шестидневная рабочая неделя (плюс «мигающие» дополнительные выходные в месяц), восьмичасовой рабочий день с часовым перерывом на обед.
Обязательно наличие высокоскоростного интернета дома, поскольку данная позиция предусматривает чередующийся понедельно вечерний график (работа из дома с 21.00 до 22.00)
Если Вас заинтересовала эта вакансия — присылайте нам свое резюме, со ссылками на Ваши аккаунты в социальных сетях — мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру!
Подписаться на расcылку новых вакансий: "Client support manager, специалист службы поддержки клиентов в Харькове"
-
Аффіліейт-менеджер (Junior Affiliate Manager)
•
60 000 грн.
•
Playgendary Харьков • -
Експерт, ріелтор
•
Карат Харьков • -
Менеджер із закупівель зі знанням англійської мови (середній рівень)
•
20 000 грн.
•
Furnitex Харьков • -
Спеціаліст по роботі з клієнтами (нерухомість) Салтівка
•
50 000 грн.
•
Салтівське агентство нерухомості Харьков • -
Продавець
•
9 000 грн.
•
Щит - захищена якість! Харьков • - Другие вакансии в рубрике: Торговля, продажи, закупки, Реклама, маркетинг, PR
- Другие вакансии в регионе: Харьков
Похожие открытые вакансии на сайте
