Описание вакансии
Готель на річці Bakkara оголошує конкурс на вакансію «Спеціаліст відділу бронювання».
Основна мета:
Отримання і обробка замовлень (за телефоном, факсом та електронною поштою)
Основні обов'язки
- Ведення переписки з гостями
- Надання інформації гостю про номери та послуги готелю
- Оформлення бронювання гостей
- Робота з електронною поштою
Основні вимоги:
- Володіння українською, англійською
- Пунктуальність
- Володіння ПК на рівні просунутого користувача
- Мультизадачність буде перевагою кандидату
- Клієнторієнтованість та ввічливість
- Вміння працювати в команді, комунікабельність
- Досвід роботи в готелі (відділ бронювання / служба прийому і розміщення)
- Знання системи Fidelio буде перевагою
Умови:
- 8 годинний робочий день (5/2)
- можливість професійного та кар'єрного зростання
- корпоративні заходи, участь у семінарах та тренінгах
- безкоштовне харчування, розвозка до/від метро
- корпоративна форма
- з/п: ставка (12000 грн) + фінансова мотиваційна програма (за результатами місяця)