Ваш надежный помощник

Данная вакансия уже неактуальна.
Она была сохранена на сайте и помещена в архив вакансий в ознакомительных целях

Оператор Call-центра со знанием румынского+русского языка

Заблокирована

12 500 грн.

4 февраля 2022 Николаев

Рубрики:Офисный персонал; Телекоммуникации и связь; Работа без квалификации

Пожелания к сотруднику

Образование: средне-специальное

Опыт работы:не требуется

График работы:полный рабочий день

Наш контакт-центр уже более 13 лет успешно реализует широкий спектр проектов для внешних заказчиков.

Мы заинтересованы в том, чтобы обслуживать каждого клиента на высоком профессиональном уровне.

В штате нашей компании трудятся квалифицированные, образованные, прекрасно подготовленные и вежливые сотрудники.

Сейчас мы ищем дистанционного представителя инновационного бренда IQOS в Молдове, который будет готов стать частью дружной международной команды.

Твоя задача:

Сохранять прочные отношения с клиентами, решая их проблемы быстро и профессионально.
Оказывать техническую поддержку клиентам, предоставлять им информацию о продуктах и услугах IQOS (устранение неполадок и замена устройств, размещение и доставка, т.д.).

Для исходящих голосовых активностей:

- Осуществлять исходящие звонки клиентам с целью информирования и предоставления поддержки.

Для входящих голосовых активностей:

- Принимать входящие звонки, предоставляя информацию и поддержку в решении возникающих ситуаций, связанных с продукцией бренда.

Что мы ждем от тебя:

Свободное владение румынским и русским языками;
Мотивацию помогать людям в решении любой проблемы;
Любовь к общению и стремление развиваться;
Умение грамотно излагать свои мысли;
Знание английского будет плюсом;
Наличие ПК и наушников с шумоподавлением, а также готовность обеспечить тишину на своем рабочем месте.

Что мы предлагаем:

Работу представителем бренда с мировым именем;
Оформление по всем нормам Законодательства;
График работы 5/2 9:00-18:00 или 10:00-19:00 (плавающие выходные);
Оплачиваемое обучение;
Достойную заработную плату (указываем в зависимости от региона);
Дополнительные выплаты за стаж работы;
Возможность развития и карьерного роста;
В качестве бонуса у тебя есть возможность посещать офис Заказчика и максимально интегрироваться во внутренние процессы.
Командировки 1 раз в квартал на 2-3 дня;
Дружную команду, которая всегда готова оказать тебе помощь и поддержку.