Менеджер по роботі з клієнтами

Описание вакансии

Профіль компанії VA-and-IT

Ми компанія, яка допомагає підприємцям із США та Європи. Є попит на наші послуги серед підприємців, яким потрібно розвантажити себе від рутини та відпрацьованих дій, щоб мати час та сили для подальшого росту.

Ми створили організацію в якій налагодили процеси та потік клієнтів.

Нам потрібні спеціалісти які будуть компетентно вести справи так, щоб бізнес США та Європи мав змогу активно розвиватися.

Вже дев’ять років ми стабільно зростаємо, тому ви завжди можете розраховувати на стабільну роботу та оплату праці.

Відносини в компанії побудовані на взаємній повазі та довірі.

Ми віддаємо перевагу ініціативним, мотивованим людям, які прагнуть підвищувати компетентність та направляти зусилля на саморозвиток та розвиток компанії.

Кожна людина в компанії робить свій внесок і це чітко побудовано. У нас не приживаються люди із бажанням сховатися за спинами працьовитих робітників.

Наша формула організації:

• Ми створюємо сприятливі умови праці
• ви отримуєте задоволення від роботи
• завдяки чому якісно обслуговуєте клієнта
• як результат, клієнт задоволений
• а ви отримуєте високу заробітну плату.

VA-and-IT компанія в якій гарно робити та гарно заробляти.

В чому унікальність роботи в VA-and-IT:

• Чітка схема роботи, при цьому свій зручний графік
• Чіткі зрозумілі інструкції, при цьому свобода для зростання
• Поміч на кожному кроці шляху до професіоналізму, при цьому очікуємо поміч та віддачу від працівників
• Спокійна та дружня атмосфера, та разом с тим азарт та натхнення від реалізованих проектів

Три кита на яких буде стояти ваша робота:

• задоволення від роботи,
• цінність вашого внеску, яка складається в цінність компанії
• та гідна оплата

Підходить для початківців, для тих в кого новий старт.

Це можуть бути:

• мами в декреті
• студенти
• ті, що змінюють професію на сферу IT

Але ми перебірливі та не беремо всіх підряд. Одразу просимо пробачення, якщо ви нам не підійдете.

Які типи людей нам точно не підходять:

• «сам все знаю»
• «не хочу перенапружуватись»
• «не хочу розвиватись»
• «особисте життя на першому місті»
• «неважливо, що клієнт незадоволений, де мої гроші?»
• «хочу робити по-мінімуму та отримувати по-максимуму»

Ми пропонуємо цікаву роботу, та гідну заробітну плату для новачків в IT бізнесі.

Умови роботи:

• Дистанційна робота в зручному для вас місті
• Можливе швидке кар'єрне зростання
• Перший місяць навчання та стажування
• Робочий тиждень 40 годин та гнучкий графік
• Оплата роботи щомісяця

Незалежно від того, які у вас є навички з продажу, вам потрібно буде пройти навчання, яке складається з трьох рівнів. Після цього навчання, ви будете знати всі особливості продажу наших продуктів.

Обов’язки:

Вашим основним обов’язком буде робота з бізнесменами з Європи та США по продажу їм продуктів компанії. Наші клієнти будуть цінувати в вас такі якості:

• Здатність розбиратися в технічних роботах, щоб говорити про це з клієнтом (в сфері онлайн-сервісів, соціальних мереж і т. д. — ми всьому навчимо)
• Вміння працювати з Google Sheets, Google Docs, Google Drive
• Здатність швидко схоплювати нову інформацію
• Гарна швидкість виконання задач та комунікації
• Орієнтованість на продукт
• Вміння себе мотивувати, інтерес до такої роботи

Вимоги:

• Рівень англійської Upper-Intermediate або вище
• Бажання постійно професійно розвиватися
• Обізнаність в своїх робочих інструментах та уважність до деталей
• Здатність зосереджуватися на роботі
• Здатність дотримуватися дедлайнів
• Здатність чітко планувати свої дії та виконувати їх
• Здатність швидко реагувати на будь-які ситуації, НС, труднощі та швидко про них повідомляти
• Бути вирішувачем проблем, а не їх помножувачем
• Здатність спілкуватися без негативу, роздратування та непотрібних емоцій
• Бути на зв’язку протягом робочого дня (мати змогу дуже швидко відповідати на запити)
• Відданість компанії та готовність працювати на її розвиток вітаються та є ключовими вимогами для кар'єрного зростання

Не підходить людина яка роботично, без оцінки виконує дії, пасивна, безініціативна.

Ми зацікавлені у довгостроковій, стабільній та взаємовигідній співпраці!

Якщо ви зацікавились роботою у нас, заповніть це опитування:

forms.gle/KXR7nVLDQxxvtxqR9

Резюме без опитування не розглядаємо.

На цьому/наступному тижні з тими, хто може підійти, поспілкуємось у Skype/Zoom.