Менеджер по роботі з клієнтами

Описание вакансии

Компанія, яка спеціалізується у сфері надання послуг, прийме у свій дружній колектив швидкого в думках та діях менеджера, оператора, готового працювати у інтенсивному режимі та з бажанням навчатись та вдосконалюватись.

Вимоги:

• знання ПК, Excel, Word
• уважність і точність до деталей, стресостійкість
• вміння спілкуватись, перековувати
• комунікабельність, пунктальність
• бажання вивчати нову інформацію

Умови роботи:

• робота в офісі, комфортні умови
• графік з 09:00 до 18:00, сб.нд-вих.
• стабільна оплата праці з перспективою зростання
• місце роботи: смт. Великі Бірки (є довіз працівників)
• кухня (наявний осмос, мікрохвильові печі, чайники, телевізор та кондиціонер для комфортного перепочинку)
• кондиціонери, очистка повітря для якісної роботи
• безкоштовна IP телефонія для працівників

Обов’язки:

• прийом дзвінків
• адресування конвертів
• електронна розсилка листів
• спілкування з клієнтами
• оформлення замовлень та їх супровід
• контроль стану виконання замовлення
• контроль регулярності замовлень та повернення порожньої тари
• формування звітів, формування ттн, контроль вантажів