Описание вакансии
В строительной компании GEOS открыта вакансия на замещение должности Оператора колл-центра. Работая у нас, Вы получаете колоссальный опыт в компании-лидере, коллектив профессионалов, офис премиум-уровня в центре города и гарантированную своевременную оплату труда.
Функциональные обязанности специалиста:
- Прием входящих звонков
- Консультация клиентов по скрипту телефонного звонка
- Работа в CRM системе
Основные задачи:
- Прием всех звонков по закрепленному ЖК, перезвон на пропущенные
- Прием заявок с чата и эл. почты
- Анализ звонков, статистика
- Передача лидов в отдел продаж для дальнейшей обработки
Личностные качества и характеристики:
- Грамотная устная русс. и укр. речь, четкая дикция. Без слов паразитов, без суржика, без акцента!
- Педатничность, системность, внимательность
- Тактичность, вежливость, умение работать с негативом
- Умение работать в команде
- Позитивность
Условия работы в нашей компании:
- Рабочий день с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу
- Бесплатный чай/кофе