Оператор технической поддержки

Описание вакансии

Компания "Golden Links" - оператор и технологический лидер на рынке телекоммуникаций Запорожья и Запорожской области, предоставляющий услуги доступа к Интернету и цифровому телевидению IPTV.

Наша компания активно развивается и расширяет свой штат сотрудников. В связи с этим приглашаем Вас работать в нашем дружном коллективе специалистов на должность "ОПЕРАТОР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ".

В Ваши будущие обязанности будет входить:

• Прием и обработка входящих звонков и почты;
• Консультация существующих абонентов по услугам компании (по техническим вопросам);
• Технические консультации по работе оборудования и настройке соединения с Интернетом;
• Настройка оборудования провайдера и wi-fi роутеров.

Наши требования:

• Умение в кратчайшие сроки самостоятельно диагностировать и решать технические проблемы клиентов.
• Обучаемость, логика, ответственность, умение работать в коллективе;
• Грамотная речь, русский и украинский языки (английский как минимум для понимания основных элементов ОС и ПО);
• Стрессоустойчивость, компьютерная грамотность, позитивное отношение к жизни, пунктуальность, опыт работы будет плюсом.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной телекоммуникационной компании;
• Социальные гарантии согласно трудового законодательства Украины;
• Высокий уровень организации труда, обмена информацией, командного взаимодействия;
• Возможность обучиться новым навыкам и компетенциям;
• Стабильную заработную плату

Желаете стать частью нашей развивающейся компании? Тогда мы рады Вам!

Направляйте нам свое резюме - мы с Вами обязательно свяжемся!

Сайт компании: http://goldenlinks.com.ua/